iPodの修理について

質問

先日インターネットにてiPodの修理を頼んだのですが、その後届いたメールに

iPod修理サービスの実施にあたり、保証書や購入を証明する書類のご提出をお願いしている場合は、お客様名と修理受付番号をお書き添えいただき、保証書には製造番号（シリアル番号）、ご購入日、販売店印が記入、捺印されている事をご確認の上、保証書のコピーを郵送またはファクスでお送りください
ご注意：購入証明書類の確認後に修理を行いますので、お早めにご連絡ください

と書いてありました。
集荷サービスを頼んだのですが、これって集荷にきたあとに送ればいいんでしょうか？それとも送らないと集荷に来ないんでしょうか？どなたか経験のある方回答お願いします。

回答No.1

stephouse

私も昨年夏に保証期間ギリギリで修理に出しました。
その時は出先だったため保証書は手元に無く、帰宅を待つと保証期間が切れてしまうという非常事態でした。
同様にHPから集荷を依頼したのですが、iPodをApple IDにて登録していたおかげか、保証書等の必要はありませんでした。

『…保証書や購入を証明する書類のご提出をお願いしている場合は…』
との文面ですので、修理受付の際またはその後にその旨が通達されていないのであれば、提出の必要は無いと言うことではないでしょうか？

私の場合はこのケースであったと思います。