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ウイルスの駆除ができない

1、SOURCENEXT のウイルスセキュリティ2005を常時作動しております。 2、ウイルス検査の結果は  *項目の説明   C:\WINDOWS\winlogon.exe  *トラブルの内容 Worm.NetSky.dに感染しています。  *現在の状況   隔離できません と表示されました。 3、ウイルス [C:\WINDOWS\winlogon.exe] をHDから削除する方法を教えて下さい。 4、ウイルスセキュリティ2005を常時作動状態にしていても今回の様にウイルスに汚染するのが怖いです。 以上、解決のための早いご指導をお願いします。

みんなの回答

noname#40123
noname#40123
回答No.4

ソースネクストの情報では、次のところに書いてますよ。 ネットスカイ・D ( Worm.NetSky.d ) http://sec.sourcenext.info/virus/details/netsky_d.html でも、それで解決できないのでトレンドマイクロのダメージクリーンアップサービスを利用した方がよいでしょう。 それで、今後は別のウィルス対策ソフトを使ってください。 ソースネクストのウィルスセキュリティの使用について疑問を感じたのであれば、 別の会社のウィルス対策ソフトを使ってはどうでしょうか? とりあえずは、期間限定版や体験版というのを使ってみて、それで自分で使いやすいウィルス対策ソフトを決めてください。

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回答No.3

このウイルスはウイルスメール(の添付ファイル)によって感染するものです。心当たりないですか?怪しいメールを開いちゃったとか、アウトルックエクスプレスで、プレビュー表示を無効にしてるとか、ウイルスセキュリティのメール検索を無効にしてるとか、アップデート機能をちゃんと有効にしてないとか(そのソフトを使ってないから、方法はわかりませんが)。 処理としては、#2の方の示されている、トレンドマイクロのサイトから、「ダメージクリーンアップサービス」のリンクをクリックし、これをダウンロードして実行し、レジストリを修正します。 そのうえで、パソコンを再起動して、該当のファイルを削除したら大丈夫かと思います。

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  • ryk1234
  • ベストアンサー率40% (46/113)
回答No.2
jiji-san
質問者

お礼

解決しました。有り難うございました。

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回答No.1

ウィルスセキュリティについては知りませんが、ウィルスバスターについてはわかります。 ウィルスバスター2004ではそのウィルスは駆除できましたよ。

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