SPAM!!! の意味は？

質問

最近、会社で受信するメールの件名の前に「SPAM!!!」とついてきます。文字通り迷惑メールに振り分けられたメールにはほとんど全部ついてきますが、一般のお客様のメールにも7～8割方ついてきます。私以外の社員のアドレスも同じ状況です。
2週間くらい前から急にこうなりました。会社として特別何も原因は分かりませんし、特別対策はとっていないようです。
これは何を意味し、どういった原因でおきるのでしょうか。また弊害や対策についてご存知の方、アドバイスお願いします。

回答No.1

sinobu_wednesday · ベストアンサー

会社のメールサーバでSPAMフィルターの運用を始められたのではないですか？メールサーバの運用者がいればその方に、社内にいないのであればメールサーバの運用を委託している外部SIの担当に聞いてみれば良いと思います（しかし勝手に外部のSIがSPAMフィルターを入れることはないと思うのですが…）。

何を意味し、ということであれば、上記推測が正解なら、そのメールがSPAMフィルターによりSPAMに分類されたということを意味します。一般のお客様のメールの多くがSPAMだと認識されたと言うことは、フィルターの学習度が低いとか、フィルターのアルゴリズムに問題があるのかもしれませんが、どちらにしてもSPAMフィルターを入れた人間でないと対策は分からないと思います。メールサーバの事を把握されている方に尋ねて、邪魔であるならSPAMフィルターを外してもらうか、もっと賢いフィルターにしてもらうべきでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
社内には詳しいものはいないので、外部の会社にその都度依頼しています。おっしゃる通り、勝手にはしないと思うのですが…
一般に迷惑メールのホルダーに振り分けられるものとはまた別のフィルターなのでしょうか。2重にフィルターにかける必要があるのでしょうか？
取りあえずは、その会社に相談するしかないようですね。

回答No.3

hoihence

フィルタリングルールの設定の仕方によってはそうなっちゃいますね。ベイジアンフィルターを使うのがいいと思いますけど。学習機能を使うので最初は精度が悪いですが、一ヶ月も使ってれば、かなり精度はよくなると思います。
ネットワーク管理者に聞けばわかることです。

お礼

回答ありがとうございました。やっぱり管理者に聞くしかないですよね。ただ外部に委託しているので、1回ごとに高い料金がかかります。1ヶ月もすれば精度がよくなるということなので、ちょっと様子を見てみます。

回答No.2

noname#40123

No1の方の説明の通りでしょう。
おそらく、アンチスパムのためのツールを使い始めたのでしょうが、
その設定で、うまく機能していない可能性があります。

僕の今使っているウィルスバスター2005でも、迷惑メール対策と言うのがあり有効にしていますが、
迷惑メールとして、メールマガジンとして登録しているメールが「迷惑メール」に選別されていることがあります。

ですから、会社のサーバの管理者に設定を変えてもらうようにした方がよいと思います。
場合によっては、大事なメールが「迷惑メール」として処理されることになりますので。

お礼

回答ありがとうございました。
もしかしてウィルスかとも思ったのですが、その可能性
は無さそうですね…
やはり管理を依頼している会社に聞くしかないようですね。