mp3プレーヤー Rio SU35 について

質問

昨年11月にRioのSU35を購入したのですが、そのときから電源を入れると、「キュルルル・・・」と音がして、電源がついているときもずっと「シー・・」と小さな音がしてました。
「これぐらいしょうがないか」と思っていたのですが、最近起動が異常に遅くなり、さらに液晶の中にほこりが入ってしまいました。
無料保障期間中なので、修理してもらおうと思っているのですが、「価格.com」の口コミ掲示板に「ホコリはHoldのスライドさせるところから入る」と書き込みされていました。つまり修理してもまた入るということでしょうか？
以上のものは不良なのでしょうか？仕様なのでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.4

uke1919 · ベストアンサー

うちのSU35も起動の時と電源を切った後に「キュルルル・・・」と鳴ります。
きっと仕様だと思います。
曲を聴いているときのノイズは普通のイヤホンでは気になりませんでしたが、SHUER製のイヤホンに替えたら、耳につくようになりました。
液晶の中のほこりは、今のところ大丈夫です。Holdは一度も使ったことがありません。

今では、Rio Carbonに乗り換えてしまいました。
こっちの方が、高音質です。

お礼

回答ありがとうございます。
3日に販売店に行ってみたのですが、新品に交換してくれました。
しかし、新品なのにホコリが１つ、雑音もあります。
別の機種に換えてもらえたらありがたいんですけどね＾＾；
もう1回交換してみてダメだったらCarbon等に乗り換えてみたいと思います。

回答No.3

noname#10172

SU10　128MBを持ってますが電源を入れたときと曲間にはノイズのような不快音が入りますよ。たぶん仕様でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
SU10でもあるんですね。。

回答No.2

kadakun1

機種は違いますがSU10を2台もってます。
やはり1台だけ起動時や曲間で「プ」音が入るのでサポートにメールしたら、新品と交換になりました。(購入後一週間以内だった)
異音などの場合は、ファームウェアのアップデートでも直らなければ修理となると思います。
ホコリの件はそのようですね。
仕様というか欠陥というか・・・でもついでに直ってくるかもしれませんね(^^)V

お礼

回答ありがとうございます。
ホコリはやっぱり欠陥なんですね・・・
買ってから結構経つので、返品できないでしょうし・・・直ってきて欲しいです；
とりあえず修理に出してみて様子をみてみます。

回答No.1

yetinmeyi

サポート・センターに聞いたら?
それのが速いよ。

参考URL：

http://www.rioaudio.jp/support/contacts.html

お礼

回答ありがとうございます。
確かにそのほうがいいかもしれませんね。
電話してみます。