ipod＜ウインドウズ版＞固まってしまいました

質問

アイポッドで音楽を聞いていると突然音が止まってしまってフリーズしてしまいました、液晶には曲名が表示されていて再生中となっているんですが、曲も進まないしなんの反応もないんでとても困っています、holdボタンもなんの反応もなしです耳を近づけて聞いてみるとモーター音は聞こえています今は充電が残っていてその状態のままなんです一体私のipodはどうしてしまったんでしょうか？修理に出さなければならないんでしょうか、三ヶ月前に買ったので、保障期間は問題ないとおもうのですが、今私は上海に住んでいるのでできれば自分で回復させたいのですが無理でしょうか？

回答No.1

asuca · ベストアンサー

メニューボタンと「再生／一時停止」ボタンを同時に約 10 秒間押し続けて、ハードリセットを行います。iPod のスクリーンは何も表示されなくなり、次に Apple ロゴが表示されます。すぐに iPod のメインメニューが表示されます。

これを試してみてください。
また、ソフトウェアは最新の物かを確認してください。

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=120119