初期設定に戻したいのですが・・・。

質問

いろんな質問を拝見したのですが、どうも難しいので、質問させて頂きます。

初心者なのに、いろいろＰＣを触っていたら、とても具合が悪くなってしまったので、購入した時の状態にしたいと思っています。（と思いつつ、早２年。）
今も、この画面は画像が取り込めない状態です。

本や雑誌を読んでも、いまいち理解できずに困っています。どうぞよろしくお願いします！

回答No.4

syunmaru · ベストアンサー

リカバリー(パソコンを出荷時・・買った時の状態に戻す)の事を言っておられると、思います。

その前に、パソコンのメンテナンスを一度行って見てください。
パソコンは、メンテナンス(掃除、整理)が大事です。

本体関係は、掃除機で吸入口、排出口を掃除します。

パソコン内部は、
ディスクのクリーンアップは、
マイコンピュータ→Ｃドライブを選んで、右クリック→プロパティでディスクのクリーンアップをクリックして、行います。
「ファイルを圧縮して・・・」のチェックは入れないでください。

チェックディスクは、
マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。
オプションの「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と、「不良なセンタをスキャンし回復する」に最初は、チェックを入れないで行ってください。
エラーが有る場合は、チェックをいれてＯＫ。で、試してください。
再起動を行うと、自動的に始まります。
終わると、普通に立ち上がります。

終わったら、最後に「デフラグ(最適化)」を実施してください。
サクサクと動く様になります。

これで、ほとんどの場合は、かなり改善されます。
一度、試して見てください。

お礼

ありがとうございます。

お恥ずかしながら、いろいろクリックして開くことは知っているのですが、チェック項目の意味などは、どうもわからなかったんです。（なんとなくの流れは知っていても、理解していないのでいろんなところを触ってしまったんだと思います。
わかりやすい説明だったので、早速実行してみようかと思います。

回答No.3

noname#66897

おはようございます。

ＰＣを購入当初のように戻すという事でよろしいでしょうか？
まず、お手元に取扱説明書がありますでしょうか？取説の「出荷当初に戻す・リカバリ」という項目を見て下さい。
ＨＤＤからリカバリ出来る、リカバリＣＤからリカバリ出来る等の説明が書いてあると思います。
一通り読んでわからなかったらサポートセンターに電話して方法を聞くと丁寧に教えてもらえます。
実は私もその方法でリカバリしました。

その前に大事なものはバックアップする必要がありますのでこちらで「バックアップ」で検索するといいと思います。
マイドキュメントや辞書登録、お気に入りやＩＥの設定等はバックアップを取っておくとリカバリ後が楽ですよ。（メールのバックアップもですね）

どんどんサポートセンター活用してください。

参考になればいいのですが。

お礼

ありがとうございます。

私は、説明書があることをすっかり忘れていました。サポートセンターも利用しようかとも思っていたのですが、あまり気が進まなかったので。でも、イメージと違って、親切に教えて頂けそうなので、今後活用させて頂こうと思います。

回答No.2

jimbeizame

パソコンに付属の説明書を読んでください。

「出荷時の状態に戻す」
と言う項目があると思います。

当然、今までのパソコンのさまざまな設定が消えてしまうので、インターネット接続に必要な情報だけはしっかりとメモして確保して置いてください。（ユーザーIDやパスワードなど）

お礼

ありがとうございます。

そういえば、説明書の存在を忘れていました。

回答No.1

HCO

お使いの環境について、PCの機種名やスペック等、もう少し情報を頂かないと、具体的な回答をお送り出来ないと思いますが・・・。

　システムの復元等の操作は出来ませんか？

スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元

　古い日付を指定して、まず復元操作を行ってみてはいかがですか？復元出来なくなっている可能性は高いですが・・・。

お礼

ありがとうございます！

システムの復元はすでに操作しましたが、古い日付が今年の１月だったので・・・。その前からずっと調子がイマイチなんですよ。