初期設定についての質問

2021/05/22 10:52

このQ&Aのポイント

パソコン初心者からの緊急な質問です。セットアップの手順でミスをしてしまいました。
セットアップ時にインターネットに接続してしまい、アカウントの追加画面で止まってしまいました。
セットアップが無事に完了する方法を教えてください。

koaradx
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その他(Windows)
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ベストアンサー

121CCagent
ベストアンサー率52% (16043/30716)

2021/05/22 13:05 回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1435BAW こちらですね。 https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202101/html/n1435baw.html にあるマニュアルを見ると Windows 10のノートでパソコンの初回セットアップ（初期設定）をローカルアカウントで行う方法（2020年7月発表機種） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022166 ローカルアカウントでセットアップを進めるように書いていますね。 Windows 10のノートでパソコンの初回セットアップ（初期設定）をMicrosoftアカウントで行う方法（2020年7月発表機種） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022165 ただ上記のようにインターネットに接続してMicrosoftアカウントでセットアップを進めることも可能です。そのままセットアップが進みデスクトップ画面まで辿り着けたらな問題はないです。 >アカウントを追加しましょう　 >と書かれてあり、ここで止まっています。もしその画面から先に進むことも戻ることもできない状態なら電源ボタンを4秒程度長押しして強制終了して再度電源を入れ直してやれば初期セットアップを最初からやり直すことはできるとは思います。

質問者

お礼 2021/05/22 21:43

121CCagentさんこの度はとても助かりました。おかげで無事、完了することができました。ありがとうございました。

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okok456
ベストアンサー率43% (2806/6474)

2021/05/22 11:53 回答No.2

まず、質問されているOKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。パソコンの初回セットアップ（初期設定）を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022165#a02 9.「アカウントを追加しましょう」が表示されます。ですね。　メールアドレスか電話番号を入力し、「アカウントの作成」をクリックし 10.アカウントを作成しましょう」が表示されます。　と進めれば良いでしょう。　自信が無いならパソコンに慣れた人に頼まれてはいかがでしょう。購入された販売店に依頼もよいでしょう。 NECは出張設定サービス行ってます。 https://www.nec-lavie.jp/shop/service/on-site/initial_setup/ NEC Directコールセンター　の電話番号を画像で添付しました。今後の為に、初期設定やインストールは手順書、説明書を一読し不明な点は調べ明確にした上で行うことをおすすめします。