受信トレイを見るとすぐになくなります

質問

outlookですが受信トレイの中をみるとメールが行方不明になります。　パソコン初心者です。よろしく！

回答No.2

illusion_0826

受信してすぐは、標準の受信トレイにありますが、
ある一定時間経つと個人用フォルダの受信トレイに移動されます

受信トレイが２つ表示されていませんか？

回答No.1

Yamatuki

こんばんは！！

もう少し詳しい状況を書き込んで下さいm(__)m
OutlookのバージョンやOSのバージョン、
又、受信トレイのすべてのメールが消えるのでしょうか？？

例えば
読み終えたメールだけが消える場合は、
[表示]～[現在のビュー]～
未読メッセージにチェックが入っていると、まだ読んでいないメールだけが表示されます。
メッセージにチェックを入れると　受信トレイのすべてのメールが表示されます。

詳しい状況が判ると　解決方法が見出せるかも知れませんよ？？