デイスクデフラグツールの動作について

質問

一週間ほど前に一部の機能が調子悪くなり、システム復元をしました。ファイルの整理をするため、Cドライブの最適化をしようとデイスクデフラグツールで最適化を試みたところ、エラーメッセージ＜問題が発生したため、、、＞が出てしまいます。このような場合、
どのように対処すれば良いのかどなたか教えてください。因みに、PC購入時のCD-ROMにてシステム修復を試してみましたが効果はありませんでした。
PC:NEC VALUESTAR－Tシリーズ(デスクトップ）
OS:WINDOWS XP（SP1）

回答No.1

Ryou29

SP2にした方がよいでしょう。

お礼

ありがとうございました。折角助言いただきましたが
SP2はいろいろと問題がありインストールしないことに
しています。申し訳ありません。ありがとうございました。

補足

セーフモードで試しに起動してみました。そしたら、
機能するようになりました。ありがとうございました。