CD-R書き込みエラー

質問

バッファロー製DVDドライブ「DVM-RDH16U2」を使用してCD-Rへの書き込みエラーが出て困っています。

書き込みソフトは付属「Sonic　Record Now」で、音楽CDの取り込みまではOKですが、書き込む段階でエラーが出ます。『問題が発生した為～、マイクロソフトに送信～。ご迷惑をお掛けして～。』が表示されてしまいます。

メディア（空CD-R）などメーカーを換えたり、ライティングソフトをインストールし直したりしても、ダメです。対応メディアの倍速も換えて試していますが同じです。

パソコンはWinXPで celeron1.7Gです。以前使っていたライティングソフト「WinCDR6.0」はアンインストールしています。勿論、他にライティングソフトは入っていません。

考えられる原因と対処法をご存知の方、宜しくお願いします。

回答No.1

Hiyuki

USB接続のものみたいですね。
http://buffalo.melcoinc.co.jp/download/driver/hd/dvm-rdh16u2.html
まずファームウェアのバージョンアップがされていました。書き込み性能の改善みたいですので、
アップデートしておいて損はないと思います。

後はパソコンの方ですね、チップセットのドライバーやWindowsUpdateは行っていますか？

お礼

ありがとうございました。ファームウェアの更新情報は助かりました。