印刷ができずに困っています

質問

いままで正常に印刷できていたのに突然印刷できなくなってしまいました
『ＢＪメタファイルが異常なためバックグラウンド印刷ができませんでした』表示されどうしても印刷できません
下記のことをしましたがどうしても印刷できませんどなたか修正の仕方を教えていただけないでしょうか。

１．スキャンディスクをすべてのデスクで行う
２．プリンタのデバイスを削除して新しくインストールし　　ようとすると『BJプリンタに関するファイルが使用中　　です現在実行中のアプリケーションソフトを終了して　　ください。』とでて削除できない。もちろんソフトな　　どは動かしていません。
３．プリンタのアイコンは削除できるのでそこから再イン　　ストールするが結果は同じ。

OSはWIN98でプリンタはCanon BJF600です
よろしくお願いします。

回答No.2

sunroad · ベストアンサー

はじめまして。

ＷＩＮ９８ＳＥとＢＪＦ８７０をつかっています。

再インストールはできているとして。
(1)ＨＤの残り容量は十分ですか？（一時ファイル作成が失敗しているのかも）
(2)ＢＪバックグラウンドモニターで、印刷用一時ファイル作成場所を指定できたはずなので、そこを確認する。
(3)プリンタのプロパティの全般タブで、プリンタのスプールのところを設定しなおす。

などを確認してみてはどうでしょうか？

では。

回答No.3

koba004

使っているのがCanonのでは無いのですが、
C:\Windows\spool\PREINTERS
に一時ファイルが出来ることを確認しました。

あ、HDD容量不足ですか．．．あり得る。

回答No.1

koba004

印刷の為に一時的に作られるファイルが破損したのかと
思われます。
c:\windows\temp
以下のファイルを念のためバックアップをとった後で
抹消してみてはいかがでしょう？

お礼

早々の回答ありがとうございます。おっしゃるとうりにしてみましたが、結果は同じで『BJメタファイルが異・・』とでてくるだけ改善しませんでした。
何卒よろしく再度お願いします。