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パソコンを買ったけど・・・

たった今、新規の女の子から、パソコンを買ったけど繋ぐのが出来ないからやってくれとTelがきました。 全くの初めてでさっぱり分からないと。 聞いたところ、PCはノートでヒューレットパッカー、回線も決めてなく、勿論プロバイダーも何のこと?だそうな・・・。 量販店で買ったのじゃないので近くの電気屋さんに聞くことも出来ないそうな・・・。 モノだけは届いてるから繋げて欲しいと言われても、私は行って何をすればよいのだろう? ヒューレットパッカーって名前も私は聞いたことがなくて・・・。

質問者が選んだベストアンサー

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  • arukie
  • ベストアンサー率32% (716/2188)
回答No.4

>ヒューレットパッカーって名前も私は聞いたことがなくて・・・。 ヒューレッドパッカードが正式な会社名。 元々はUNIX OSのコンピュータを専門に扱っていた会社で、確か昨年 COMPAQを買い取ったはずです。 簡単に言えば、COMPAQのパソコンですよ。 >モノだけは届いてるから繋げて欲しいと言われても、私は行って何をすればよいのだろう? まず、何をやりたいのかを聞き出し、インターネットやメールをやりたいのであればプロバイダーとの契約及び回線を何にするかを、一から説明するしか無いでしょう。

industry
質問者

お礼

ヒューレッドパッカードって言うんですか! 私が勉強になりました! これから色々聞き出します。 有難うございました。

その他の回答 (6)

  • sai009
  • ベストアンサー率50% (3/6)
回答No.7

インターネットに関しては、#1、#2、の方々の書かれた内容で大丈夫でしょう。    私も子どもにHP(ヒューレットパッカー)のノートパソコンをすすめて買わせましたが、届いた製品の取扱い説明書の薄さにびっくりです。  パソコン初心者には、この説明書ではかなりつらいと思います。(製品自体は満足してます)  教室にかよって覚えるのがいいかもしれません。

industry
質問者

お礼

HPの説明書を見ましたが、ビックリです。 まったくの初心者は分からないと思いました。 この説明だけだとかなり辛いとおもいました。 ふぅ~。

  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (915/2412)
回答No.6

こんにちは、お困りですね。 さてご質問の件ですが、あなたの方である程度決めてあげて良いのではないでしょうか?私も職場で仲のいい人などに頼まれますと、相手の希望を聞いておいて、プロバイダを2~3社選びどれかを選んでもらいます。 まず回線ですが、電話回線があるのであればADSLでしょうね。NTT・YahooBB、KDDIとか、無ければAirH"あたりか。 あとは、ノーパソのLAN内蔵かどうか、ワイヤレスLANはどうか?などを聞いておけばいいでしょう。 そして、あなたができることを中心に友達のPCを設定してあげればいいです。新しいことに興味が有れば少し勉強して、あなたの環境より少し良くしてあげることも勉強になって良いかもしれません。(私が、友達のPCを設定する時のポリシーです)あと、食事は要求します。(お昼おごれ~ぇといいます)

industry
質問者

お礼

親戚の女の子なのですが、今聞いたところ、ADSLも知らないし、LANも知らない、プロバイダーも知らなかった・・・ 環境を調べたらADSLでした。 私が言っても右から左状態でしたので、量販店に連れて行き、係りの人から本人に説明してもらいました。 回線がつながるまで2週間かかるらしく、まずは、回線が来てからもう一度設定接続を教えたいと思います。 色々親切に有難うございました!

  • tyuuta
  • ベストアンサー率35% (164/458)
回答No.5

具体的には家電量販店でインターネットの接続を申し込み相談を受け付けているところがいたるところにありますので質問者様が手をわずらわすより手っ取り早いですよ。。 ヒューレットパッカーではなくて ヒューレットパッカード(HP)だと思います。コンパックと合併しているメーカーですね。 彼女は何も分からないと言う事ですのでセットアップも されてないと思いますが、それはCD-ROM入れればすぐできるので質問者様が手伝っても宜しいかとおもいます

industry
質問者

お礼

これから親戚の女の子と量販店に行ってきます。 親切に有難うございました。

  • Quattro99
  • ベストアンサー率32% (1034/3212)
回答No.3

まずは、本屋さんに行くかネットカフェなどで検索して、インターネットの仕組みがどういうものなのかを教えてあげてください。 インターネットへの出入り口を提供してくれるプロバイダを契約する必要があることがわかると思います。 回線をどうするかは、どういう回線が使えるのかを調べないと決めようがありません。最近はブロードバンド全盛なので重いサイトも多く、なるべく高速な回線がいいと思いますが、料金とのかねあいでADSLを選択する人が多いと思います。ADSLで十分な速度が出る所にお住まいならADSLでいいと思います。 ヒューレットパッカード(Hewlett-Packard)はアメリカのメーカーです。この会社が産声を上げたガレージがシリコンバレー発祥の地と言われているほどメジャーなメーカーです。 新規の女の子って?

industry
質問者

お礼

スミマセン、今年卒業した親戚の女の子です。 親切に有難うございました。

  • nayu-nayu
  • ベストアンサー率25% (967/3805)
回答No.2

インターネットにつなげたいと言うことですか? 自分でプロバイダーの資料請求をして契約しても良いですが 何もかもわからない場合、気軽にパソコンを扱う家電量販店に行って相談して頂いて大丈夫です。 彼らはネット契約を取れると成績が上がりますので相談だけでも大喜びしますよ。

industry
質問者

お礼

まずは何をしたくてPCを買ったのかを聞いてみます。 それから考えたいと思います。 有難うございました。

  • yetinmeyi
  • ベストアンサー率21% (761/3595)
回答No.1

今世間では、インターネットつなぎたいというと喜ぶ業者が多いので、すぐ量販店に直行しなさい。 時間が少しかかるけど、インターネットつながりますよ。 また、パソコンの教室も量販店にはあるので、そういうのに参加するのもいいですよ。 量販店もたくさんあるから、下記サイトで検索したら見つかりますよ。

参考URL:
http://dir.yahoo.co.jp/Business_and_Economy/Shopping_and_Services/Computers/Retailers/
industry
質問者

お礼

今年高校を卒業した、親戚の女の子なのですが、すでに立ち上がったPCでのネットはできるのですが。 教室に通うのがいいですよね。 有難うございました。

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