パソコンが突然切れてしまう

質問

ＳＯＴＥＣのパソコンを使っています。
今まで普通に使っていたのに　ウィルスのせいでもないんですが、
突然パソコンの電源が切れてしまいます。

原因がわからないのですが、前触れとして
ハードディスクがすごい音をする兆候があります。
わかることまたは解決方法を教えてください。

回答No.3

noname#208568 · ベストアンサー

型式が判らないのであっているかわかりませんがこれに適合しませんか。

http://sotec.eservice.co.jp/main_view.asp?tblname=COM_BOARD6&num=526

症状が似ているものですから。

参考URL：

http://sotec.eservice.co.jp/main_view.asp?tblname=COM_BOARD6&num=526

お礼

同じものでしたありがとうございます。

回答No.2

kabochamann

ACアダプタでつないでいますか、プラグはちゃんと刺さってますか？

いつ購入されたものかはわかりませんが、サポートセンターに修理依頼をすると、確実に高いお金をとられます。HDDが原因とわかっている場合、自分で交換することも可能です。当然自己責任になりますが。

私もSOTECのノートパソコンを使っていますが、HDDの交換とファンの交換を行いました。

いつ壊れるかわからないので、必要なデータのバックアップは取っておいたほうがいいと思います。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/AnimeComic/6202/201300.htm

お礼

アドバイスありがとうございました。どうやらＳＯＴＥＣのミスのようです。

回答No.1

Eureka_

ハードウェアの故障（電源かハードディスクか）の疑いが濃厚ですね。
なるべく早くにCDなりDVDなりに必要なデータ（作成した文書、メールソフトのアドレス帳、あるならデジカメの画像など）を書き出して、サポートセンターに連絡を取るのが最善かと思います。

（ソーテックのサポートの質についてはいろいろ評判を聞きますが…）

補足

ありがとうございました。ＳＯＴＥＣにさっそく修理することになりました