受信はできるが 送信できない

質問

よろしくお願いします。

3台のWindowsマシンを使っています。
その内の2台からのメールの送信ができなくなりました。
メールのソフトはbeckyの最新バージョンを使っていました。
WindowsXP SP2、Norton Internet Sec 2005を使用しています。

メッセージは
「メール送信中にネットワーク障害が発生しました。
回線またはサーバーのトラブルの可能性があります。」
「メールサーバーへの接続に失敗しました。」

送信ボタンをクリックした直後に、左下の部分には、
[+OK Closing session.]
と表示されます。

最近2台のマシンで共通でやったことといえば
・Ad-ware をかけた
・becky のバージョンアップをした。
ぐらいだと思います。

仕事上不都合なので
Ed-Maxをインストールしてみましたが
これでも同様に送信ができません

送信できているもう一台のPCはWindows2000です。

どうかお教えください。
よろしくお願いします。

回答No.2

Ysan

メールソフトなどのUpdateをした後にそのような症状がでたのであれば
メールソフトの設定がおかしくなっているのではないでしょうか。
送信できる方のPCと同じように再設定してみてはダメでしょうか。
それでもダメであればNortonのせいかもしれませんので
ウイルス定義を最新版に更新し、電子メールスキャンを無効にしてから
再起動後に電子メールスキャンを有効にしてみてはどうでしょうか

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20040806184741958

お礼

ウイルス定義、メールスキャンの無効
やってみましたがダメでした。
かなり期待したのですが。

ノートンのバージョンアップで
一度、失敗したとのメッセージが出た事があったのを
思い出しましたので
アンインストールもしてみましたが
同じ結果でした。

また、何か案がありましたら宜しくお願い致します。

補足

ありがとうございます。
早速試してみます。

回答No.1

TNY

SMTPサーバーの設定は各PC同じでしょうか？
誤ってセキュリティ設定などされていませんか？(SMTPS)
先に受信してから送信しても駄目でしょうか？
(POP Before SMTPの可能性)

なお、Beckyだとエラーメッセージが簡潔なため、原因が探りにくいので、一時的にOutlook Expressで送信を試すと、具体的な原因(サーバー応答)が表示されるのでわかりやすいです。

お礼

遅くなりました。すみません
やってみました。
設定内容は何回も確認しましたが間違っていません。
結果は以下のとおりです。
どう判断すればよいのでしょうか？

メールアドレスは一つではなく
複数で、複数のアドレスを（SMTP)使っての
送信が出来なくなっています。
HDDを全てフォーマットして
リカバリしようかという気持ちになっています。
それも時間がかかるし・・・

宜しくお願いします。

-------------------------------------
ネットワーク接続の確立　　　　　　　　　　完了
送信メールサーバー(SMTP)の検索　　　　　　完了
受信メールサーバー(POP3)の検索　　　　　　完了
受信メールサーバー(POP3)へのログオン　　　失敗
テスト電子メール　メッセージの送信　　　　失敗

受信メールサーバーへのログオン：サーバーは見つかりましたが、サーバーから応答がありません。
ポートとSSLが正しいかどうか確認してください。

テスト電子メールメッセージの送信：送信メールサーバーにログインできません。SMTPサーバーが
正しいかどうか確認してください。

補足

ありがとうございます。

SMTPサーバーの設定は各PC同じです。
何回も確認しました。

SMTPSのチェック、確認しました。
POP Before SMTPもオン、オフ　両方試しました。

Outlook Expressがいいのですね
インストールされていませんので
インストールしてみます。

また、ご報告させていただきます。