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電話ができない・・
ヤフーＢＢの8Ｍサービスを使っている者ですが、ある日突然電話が使えなくなってしまいました。 はじめは電話の故障かと思ったのですが、モデムを通さずに接続すると普通に使えるので、モデムがおかしいのだと思います。 そういうわけで電話もかけようと思えばかけれるのですが、そうするとネットに繋げず大変不便です。 こういう症状にはどう対処したらいいのでしょうか？ご助力よろしくお願いします。 因みに、モデムのランプ点灯は正常です。
- kuwata_0120
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おはようございます 一度、ADSLモデムを再起動を再起動してみてください。 それでもNG な場合は、以下の電話番号に問い合わせてください。 0800-2222-820：24時間受付
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- 530529
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回答No.1
ＩＰ電話を使われているなら、ＩＰ電話の部分が故障では無いでしょうか ？ もう一度接続を確認して、もし間違いが無ければ、故障だと思いますのでさっさっとヤフーに電話して質問に書かれた内容をいって電話がかけられないのでアダプターが壊れたみたいなので交換してくれ ！ と言う事でアクセスされてはいかがでしょうか ？ そのためのサポートセンターかとか思いますが．．．
