オークショントラブル 詐欺？

質問

私は落札者です。

１．低反発 Total Support Pillow を３個購入
　39ｃｍ×25ｃｍ×6～8ｃｍ
　低反発ウレタン
　と、コメント。
　実際送られてきたものは、

　Ｓｗｅｅｔ　ｓｌｅｅｐ
　40×25×8.5ｃｍ
　低反発ポリウレタン、集成ハードウレタン　

　明らかに別物
　２度のメールでやっとこちらのミスと謝罪されました
　が、返品と言う返答に関しては無視

２．ラグジュアリーウォッチという腕時計を２個購入
　　ラグジュアリーウォッチ
　　サイズ　全長約21cm　文字盤約3cm×2.5cm×0.8cm
　　材質　PVC・ガラス・鉄メッキ
　　※日常生活防水
　　新品

　　と書かれていました。
　　実際送られてきた時計は電池が止まっており、
　　使えません。出品者に連絡しましたら、
　　「元々電池が入っていないものです」と返答
　　「新品と書かれていて、どこにも電池がないことは書　　かれていない。同じ時に落札した人に聞いたら電池が　　入っていたと言われている」とメールしましたら、
　　「メーカー出荷時から電池が入っていないものなんだ　　から、入っているものがあるのはありえない。
　　入っていないことは書いていないけど、
　　入っているとも書いてはいない。
　　質問して欲しかった」と言われました。

初めから電池が入っていない状態で出荷される事は
珍しくないのですか？

また、出品する際「新品」と記載する以上
電池が入っているものと解釈するのが普通ではないので　すか？
出品者がその旨、記載する義務はないのですか？
新品＝電池が入っているもの
と解釈する方が間違ってますか？
新品でも保管期間によっては電池がなくなる事は
あると思います。でもその場合、その記載するのが
ルールでは？
入札前に質問しなかった私のミス？

和解は不可能　私も納得いかない
この場合、どうすればいいですか？

回答No.10

wpochi · ベストアンサー

Ｎｏ２、９です。何度も補足要求してすみません。

やはり質の悪い個人業者ですね。店舗や会社など持てないような。

建前と現実の回答なら・・

生活国民センターや警察に届けてもまず無駄ですね。
あなたの気持ちが少しおさまるぐらいでしょう。

商品知識も無く、代替え品も無いんですよ。世の中にはこんな事は数多くあるので勉強だと思って、あきらめるしか無いでしょうね。
頭にくるでしょうけど・・。これからは見る眼を養う事ですね。

私のように中年になると「ばかだったなあ・・」で笑えるんですけど・・若い時は無理でしょうね。

私が10年若ければ・・
返品返金なんかで済ませません。交通費10万かけても直接出向いて一発かましますね！

回答No.1

noname#15025

１は詐欺くさいですね。
ミスなら返品か交換ＯＫするでしょうね
２は市販時計でもテスト用電池ですからうんぬんの説明書きはあったはずです。　なんで電池の消耗に関してはありえるかなという気が個人的にしています。
ただし出品者が説明不足の気はしていますが、一体何処まで書けばいいんだという点は明確でないような・・・。
メーカーで入れてなければ説明書に書いていませんか？
(欧米製なら書いていない可能性ありますが)

お礼

お早い回答どうもありがとうございます。
説明書を見ましたが、メーカーの出荷時から電池が入っていないというのはないようです。
説明書には「本製品を初めて使用する場合、時計の右側にあるストッパーをはずし、リューズを押してからご使用下さい。」「電池交換について、セットされている電池は通常の使用で１年位です」と書かれていたので、
メーカーからは電池入れられているようです。

出品者さんが「出品中には電池あったんですが、送るまでに電池が消耗したのかもしれません」とか
おっしゃって頂けたのであれば、仕方ないなとも思えたのですが、初めから電池が入っていなかった、質問しなかった私のミスというお言葉でしたので、正直納得いかなかったんです。
どこまで書けばいいかっていうのは、ないんですね
勉強になりましたm(_ _)m
ありがとうございました