エラー：06：0000：000081A4 ？

質問

ファイルを開こうとすると青い画面になり
エラー：06：0000：000081A4
と出ます。
そして、再起動しようとすると
エラー：0E:0028:C0030D42
となりまったく受け付けなくなります。
そして、結局直接電源を切らなくてはならなくなります。

しかもこれがかなり頻繁に発生します。
ウイルススキャンもしましたがウイルスではありませんでした。
使用しているパソコンは
FMV DESKPOWER ME6/755で
OSはＭＥです。

いったい何なのでしょうか、教えてください。

回答No.1

suzui · ベストアンサー

なにかハードウェアやソフトウェアを追加してからそのような現象が発生するようになったのではありませんか？

もしそうなら、きっかけとなったハードウェアを取り外したり、ソフトウェアをアンインストールしてください。

それでも直らないようであれば、リストアディスク等を使用して、工場出荷状態に戻してみてください。

それでも直らないようであれば、富士通に修理を依頼してください。

参考URL：

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/view_qa.jsp?svcs=3&rid=171&PID=1504-6638

お礼

なるほど、確かに新しいソフトを入れたばかりでした。今アンインストールしたところエラーが起こらなくなりました。
ありがとうございます。