ウイルスに感染してることを教える方法はありませんか

質問

うちの職場のアドレスを騙った（なりすまし？）ウイルスメールが出てることがわかりました。
そのメールを受信した人から転送してもらい、IPアドレスを調べたところ、ホストがOCNであることがわかりました。
感染源のアドレスは確定できないのですが、なんとか感染してることを本人に伝える方法はないでしょうか。ホストに連絡すればよいのでしょうか？

回答No.1

lucky365 · ベストアンサー

OCNに連絡すれば対処してくれます。
参考URLのフォームから通知すると担当者から連絡が来ます。該当ユーザーへの連絡はプロバイダーがおこなってくれます。
その際、メールヘッダーをコピー＆ペーストすることをお忘れなく。
OCNに限らず、どのプロバイダーでも対応してくれます。

直接サポートにメールを送る場合は

（プロバイダー名） ご担当様
（自分のアドレスと名前）と申します。
御社契約ユーザーからと思われるウイルス付きメールが多数届いております。
ご対応の程よろしくお願いします。
該当メールのヘッダー情報
（ヘッダーを貼り付け）

このような感じで書けば伝わります。

私もこの方法でウイルスが来なくなりました。

参考URL：

https://rdir.ocn.ne.jp/support/consumer/front.html

お礼

ありがとうございます。
ご指示の方法で連絡したところ、さっそく対応してもらえました。

回答No.2

noname#40123

OCNについては、次のサイトからアクセスした方がよいでしょう。

OCNカスターマーズフロント（個人向け）
https://rdir.ocn.ne.jp/support/consumer/front.html

内容はNo1の方の説明にあるように、メールのプロパティの詳細とメールのヘッダを送った方がよいです。

そうすれば、サーバの方で連絡してくれます。

お礼

ありがとうございました。
連絡したところ、すぐに対応してくれました。