ウィルスに感染したみたいです

質問

メールがウィルスに感染したみたいです。症状は、１００件近いわけのわからないメール（ウィルスメール）が受信されます。数分後にはまた数十件の同じようなメールを受信します。１００パーセントのメールがそうなのではなく、なかには数件きちんと届くメールもあります。対処方法をご存知の方はご教示ください。管理方法が甘いと叱られるかもしれませんが、殆ど「機械オンチ」なので、これまで、ウィルス対策は一切しておりませんでした。ＯＳはウインドウズ９５で、メーラーはOutlook Expressを使用しております。よろしくお願いいたします。

回答No.6

monokuro · ベストアンサー

私も２年くらい前同じウイルスに感染したことがあります。
ｓａｓａｒｉｎさんと同じく私もＰＣに関しては
初心者に近くて、ほんと感染した時はパニック状態でした。
私は、ノート型なのでPCのメーカーに電話して、ＰＣを
持って行き、駆除してもらいました。（有料）
そして、メーカーの方でセキュリティーの段階を高くしてくれました。
もし、自分でやるのが不安であれば、
頼んだほうがいいかもしれません。
ちなみに私は４０００円かかりました。

回答No.5

rogner02

こんにちは、たぶん最新のウィルスだと思います。http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.mimail.c@mm.html
とりあえず下に記入したURLからシマンテックに行ってそこでチェックフォーセキュリティリスクを使ってスキャンをしてもらって、もし感染しているようなら無料駆除ツールで駆除してください。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/index.html

回答No.4

HageoyaG

ウイルスの種類がわかっているならその対策を別のPC上からwebで確認して、やはり別のPC上から駆除プログラムを落として使ってください。

ウイルスの種類がわからない場合は、仕方ありません。ネットワークから切り離し、バックアップを取った上でのクリーンインストールとなると思います。

どっちにしてもネットワークに接続してしまったら被害をよそに広げてしまう可能性がありますので、お勧めできません。

回答No.3

MovingWalk

まず、こちらの
『トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス自動ツール（auto_tsc.com）』
をダウンロードして実行してみてください。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

>管理方法が甘いと叱られるかもしれませんが、殆ど「機械オンチ」なので、
>これまで、ウィルス対策は一切しておりませんでした
いずれにしても、ウィルス対策を一切しないでインターネットに接続するのは
自殺行為に近いです。また、場合によっては、あなた自身がウィルスを撒き散らす
加害者にもなりかねません。これからでも遅くありません。対策してください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

回答No.2

cheshire-cat

書き忘れ。
　契約しているプロバイダーのHPを見てみて下され。
　プロバによっては、メールを自動的にウイルススキャンしてくれるサービスを、追加料金を払えばやってくれたりする所があります。

回答No.1

cheshire-cat

Windows 95はMSのサポが終わってるんですが、とっくに。。。。。。
　所謂パーソナルファイアーウォールやアンチウイルスソフトなども、Windows 95への対応は終了しつつ。

　と言っても、乗り換えってのは簡単にはできなかったりするんですよねん。

　これならインストールしなくてええんだけど。
　http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp