シマンテック

質問

シマンテックの「インターネットセキュリティ2004　２ユーザー」を使用しています。更新期限が近づきましたので、延長キーを購入し、一台は、更新入力できたのですが、うっかり２台目のパソコンに入力するのを忘れてしまいました。更新キーは、たしか２週間が入力期限だったと思うのですが、それ以降に２台目のパソコンに更新キーを入力するにはどうすればよいですか？更新期限あと５日です。
（クレジットカードにて２台分の支払いは済んでいます。）

回答No.1

foglia · ベストアンサー

更新キーの入力期限である２週間を、もう過ぎてしまったという意味ですね。

正当な手続きとしてはシマンテックストアに連絡して
もう一度更新キーを発行してもらうことです。

http://www.symantecstore.jp/Contents/faqv2.html#q19
リカバリー後に更新期間が無効になった場合などには対応してくれるので
こういう場合にも対応してくれると思いますよ。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/users.asp