PDFの送信

質問

質問です。
メールにPDFファイルを添付して送信した際に、受信側のワクチンソフトの関係でファイルが開けないらしいです。設定を変えれば開けると思うのですが、どこの設定を変えればいいのでしょうか？教えてください。

回答No.2

non_milky · ベストアンサー

お相手のメールソフトやウィルス対策ソフトが分かりませんが、
Outlook Express 6.0にてセキュリティオプションが有効に設定されている場合、
【次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました】
というエラーになります。

その場合は、下記の方法でセキュリティオプションを無効にしてもらってから再送してください。
（1）Outlook Express 6.0を起動し[ツール] → [オプション] をクリック
（2）[セキュリティ] タブ→[ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない] のチェックを外す

エラーの原因がOutlook Express 6.0以外にあった場合は
この方法では解決しませんが…。

お礼

これにチェックがあったためダメやったみたいです！本当にありがとうございました。

回答No.3

fufu01

ワクチンソフトのせいでｐｄｆを開けない受信者なのですから、受信者ＰＣ設定を変えるのは難しいと思います。

それなら送信側の添付ファイルを変形して送ることを考えれば良いとおもいます。以下のように行います

☆受信者が受信できる添付ファイル形式を聞いてその拡張子で送付する。
例；エクセルファイルはokであれば、○○○．ｐｄｆファイルを○○○.ｘｌｓに名前を変更する。このファイルを添付して送付するが、メールにはｐｄｆファイルであることを明記する。受信者は添付ファイルを保存して（左クリックで開くのではなく、右クリックして保存する）、その後保存ファイル名を○○○.ｐｄｆに変更して開く。

又、ファイル名が長すぎたり禁則文字等が入っているとウイルスメールとみなされることがあります。
ファイル名も特殊な文字や記号を使わず短め（８文字以内とか）のファイル名とすることをお勧めします。

回答No.1

hate7

添付ファイルの拡張子を代えたり、圧縮ファイルで送ってみてはいかがしょうか？
相手の端末にファイルが保存できれば良いと思いますので…。