GoBackがインストールできません

質問

HDDが壊れたため、新規に購入して
C:(160GB)
D:(130GB)
の環境にGoBackをインストールしようとしたら

Norton GoBack はどのハード ディスクが起動用なのか判別できません。
この問題が解決するまで、Norton GoBack をインストールすることはできません。

と、メッセージが出てインストールが止まってしまいます。
どうすればいいのか見当がつきません。
よろしくお願いします。

回答No.1

shy00 · ベストアンサー

OSはなんでしょうか？
シマンテックサイトのサポートには
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/gobackjapanesekb.nsf/95b8499b129cb4ba85256d1a005313a0/89db3095fac8a41e49256e22002641be?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
と書かれています
ご参考まで

補足

不適切なディスクのリストア
現段階では明確な原因は不明ですが、新しいハードディスクに古いハードディスクをリストアした場合にもこの問題が発生することが報告されています。

まさに、この環境のようです。
ＯＳは２０００です。
上記を考慮して、再度ＨＤＤを修正してみます。