音楽DVD10秒しか再生されず停止する

質問

本日、購入したばかりのなのですが、音楽DVDを入れますが
10秒しか再生されず停止してしまいます。
マニュアルどおりに初期設定して初めて再生しているのですが。

詳細は下記の通りです。

＊機種：パイオニア　ＤＶ－５３５
＊接続：ＤＶＤプレーヤからＴＶの入力端子に接続（音×２、映像×１）
＊ソフト：ライブビデオ（中古で購入したもの）
＊その他：マニュアル確認しましたが、特に該当する項目なし

10秒ほど再生されるし、音楽ＣＤは問題なく再生できます。
接続うんぬんの問題ではないと思います。
情けないですが、DVDは1枚しか持っておらず、他のもので試行する
ことが出来ません　(・_・)

買ったばかりでこんな状況で困りはてています。
どなたか、心当たりありませんか？

回答No.2

project-k3 · ベストアンサー

せっかく購入されたのに　残念ですね。　ＤＶＤのディスクに傷や汚れが無く　リージョナルコードが「２」の正規品であれば　本体　ＤＶ-５３５の不良でしょう。　他にディスクをお持ちでないので　チェックが出来ないのが残念ですが　そのディスクを持って（一応ソフトに原因が無いことを確認したい）販売店に交換を依頼してください。（領収書と保証書はお忘れなく）　今週末しか行けないようでしたら電話をしておいたほうが良いかも・・・《申し出が遅れると　無償で修理はするが（メーカーの保証中なので当たり前だが）交換は出来ないという　販売店があります　念の為にという事で・・》

お礼

やはりご指摘の通り初期不良でした。
メールを頂いた後、妹にＤＶＤを借りに行ってチェックした
のですがやはり同じ結果だったので今朝から電話して交換して
もらいました。今まで色々な電気製品を購入してきましたが、
初期不良に当たったのは初めてで、なかなか原因を追求できない
ところでした。本当に助かりました。ありがとうございました。

回答No.1

Masataka1976

ディスクに傷とかありませんか？
中古だと店によっては結構ありますからね。

あと、再生直後にリモコンのスッキプボタンや数字キーで
先のチャプターにスキップするとどうでしょうか？

補足

早速の回答ありがとうございます！　示唆頂いた２点ですが。

・２枚組なのですが、２枚とも傷、汚れなど見当たりません。
　結構、新しいもののようです。

・スキップボタン、数字キーを試す件は、同様に１０秒前後
　再生されたあと、停止になりました。

残念ながら、うまくいきません。別のＲＯＭで試してみたいの
ですが、現在、妹からの連絡待ちの状態です。