- 締切済み
ヤフオク初心者 出品者です
先日10個、同じ商品を出品しました。全く入札が無く諦めていたのですが、5個即決してくれと言われ応じました。オークション上は10個なのに5個しか商品が無くなってしまったのでオークションを閉じようと思ったら別の入札者が2人居て10個になっていました。「8個と2個です」この場合どうすればいいのですか?
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iizb
- ベストアンサー率25% (4/16)
やはり最初の方を優先にしその方に今現在の状態と自分の意見をはっきりと御連絡してはいかがですか? 一方的でなくその後、相手の意見も尊重しきめられては、と思います。参考まで
- hikurata
- ベストアンサー率0% (0/2)
オークション終了前に、別の入札者の入札を取り消して、オークションを強制終了させて、まず5ヶ即決者と取引して、残り5ヶを再出品されてはどうですか? 再出品するとき、強制終了した理由を説明すれば、再度入札してくれると思います。
- xxhokuhokuxx
- ベストアンサー率28% (70/249)
即決に応じたとのことですが、このオークションに即決価格を設けていなくて、質問欄からの即決依頼ですよね?それに応じてしまったとのことですが、本来即決価格を設けていない場合にはきちんと入札をしてもらった上でオークションを閉じないと、オークション規約に違反してることになったと思います。(オークション上では取引が行われていない状態になるため)そうなると何かトラブルが起こった場合(主に落札者がわになるんでしょうが)保障されなくなります。 なので、本来は質問欄からの即決依頼には応じるべきではなかったかと。(入札してもらった上で他の入札者がいなくて早期終了してもらうならいいのでしょうが) 質問者さまがどうしたいのかによるかと思いますが、即決依頼してきた方にオークションを閉じる前に入札がはいってしまったために即決をお受けできませんと事情を話すのが一番かと。実際のオークションに入札した方は本来の入札をしてるので、落札の権利を得てるかと・・・ どちらにせよ、誰かには事実を説明し、謝罪してあきらめてもらうしかないと思います。
- UsadaYusuke
- ベストアンサー率43% (55/126)
正直、「ずっと売れなかった商品」ということなので、対処のタイミングが少しずれたぐらいでそういったトラブルになるというのは予想がつかなかったのではないかと思います。 さぞ慌てられたことでしょう。 しかし入札者側には、そういった事情は関係の無い話になってしまいますので、ありのままに状況を伝えて謝るしかないと思います。 結果的に「入札を取り消し」したことによりマイナス評価を頂いてしまっても、誠意を持って対応すればコメント欄で弁護を書き込んでもらえるかもしれません。 過去、「発送した商品が動作しない」「発送しようと最後にチェックしたら動作しない」というトラブルを引き起こしたしまったことがありますが、正直に事情と状況を話して返金や謝罪をした結果、よい評価が貰えた事があります。
- kuku-chan
- ベストアンサー率35% (87/244)
即決をしてくれと最初に言ってきた方を優先させたいのであれば その方に5個で入札してもらえばよいのではないでしょうか? 高値更新で終了になっても、即決を応じた価格でお取引をするとか・・・。 もしくは、終了しようとしたら入札がありましたのでオークションを続けますと 正直に返答するとか・・・。