サインインが出来ないんです

質問

「スタート」メニューにある「インターネット」、「電子メール」、「windows messenger」を使用する際にするサインインが、どうしても出来ないんです・・・

前までは普通にメールやインターネットができたのですが、ちょっと前に妹が「メールできないよ～」といってきたので、自分のアカウントでやってみたら、妹と同じくサインインが出来なかったんです。

「サインイン」を押すと
「サインインしています」から急に
「サインインしています（２回目…）」
とか勝手に何回もサインインをして、５回目くらいになると
「サインインを完了できません。サービスが一時的に使用できなくなっているか、インターネットの接続に問題があります。」って表示されてそれ以上に進めないんです・・・。
でも、サインインの必要のない、自分のデスクトップに貼り付けてあるホームページなどは普通にいけるんです。たまに接続が悪いときはありますが・・・一応つながります。

何か設定を変えればどうにかなるのでしょうか？初心者なので、パソコンに詳しい人に聞いてみたのですが、わからないようです。誰か助けてください＞＜

回答No.1

leisured

たまにサインインできないことはけっこうよくあることなのであまり気になさらないのが一番だとは思いますが・・・

いくつかの原因は考えられます。
お使いのOS、ウィルス対策ソフトなどを補足していただけると多少原因がつかめるかもしれません。
Windows XP、Norton Internet Security なんて組み合わせではありませんか？　パソコンを外部から守る仕組みがちょっとした悪さをして不具合を引き起こすことがまれにあります。（かといって対処法は私にはよく分からないのですが^-^;）

もっとも、パソコンの設定の問題ではなく、MSN側の問題でサインインできないこともよくあるようです。こればっかりは我々ユーザーにはどうすることもできません。

常にサインインできないのであればまた別の話ですが・・・　今はどうでしょうか？