WindowsUpdateについてのトラブル

質問

今日、WindowsのUpdateをしようとしました。
更新プログラムは、全部10本くらいだっと
思いますが、まとめて、更新しようとして、
「更新プログラムのインストール」をクリックしました。
更新（インストール）状況を表示するサブウィンドウが
出力されましたが、更新される気配がなかったので、
キャンセルボタンをクリックし、再度やり直そうとしました。
が、再度サブウィンドウが出力しましたが、何度やっても
更新がされずに、失敗します。
また、その時、インジケータが出力され、カーソルを
持って行くと、
常に「更新をダウンロード中：14%」と表示されますが、
一向にインストールされる気配がありません。
タスクマネージャーで、プロセスを確認すると、
「wuauclt.exe」という自動更新のEXEが起動してるようです。
この状況を打開する方法をご存知の方、教えてください。
OSは、WindowsXP　Proです。

回答No.1

benibana · ベストアンサー

的はずれかもしれませんが、参考になればと思います。
私の職場でも同じような現象が数台のＰＣでありました。
現象は以下のとおり。
Windows UpDateにおいて「更新をダウンロード中：1%」から全く進まない。

SP2適用後の現象のようです。
ＬＡＮ上でプロキシーサーバを使用しているときに起きる現象のようです。

以下のようにして解決しました。
コマンドプロンプトを起動（スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→コマンドプロンプト）
[proxycfg -u]と入力し、enterをおします。
[proxycfg]と[-u]の間には半角スペースを与えてください。
コマンドプロンプトを終了するには、[exit]と入力し、enterをおします。

お礼

結局、ダウンロードする環境（場所）を変えたら
何の問題なく、できました。
benibanaさんがおっしゃられたように、プロキシーサーバを
使用していたのが原因のようです。
ありがとうございました。