あるダウンロードの途中で必ずフリーズしてしまう。

質問

メールソフト、ポストペットを使っています。公式ホームページ、ポストペットパークで配布用のおやつのダウンロードをしようとすると必ずフリーズしてしまいます。部屋のダウンロードは問題なしです。公式以外のホームページからも、お菓子や部屋のダウンロードをしています。（問題なしです）そういうのが原因なのでしょうか？ パソコンの空き領域は、４分の１近くあります。毎月お金を払ってるのに、ダウンロードできないなんて悲しいです。何が原因なのか、どうすればいいのか、ご存知の方、助けてください。公式以外からもダウンロードをしてるので、ソネットの保障対象外で、ソネットには聞けないんです。

回答No.2

nomochan

GetRightやRegetなどでDLしてみたらどうでしょうか？
もしそれらを現在使っていて止まってしまうようでしたら
ほかに原因があるのかもしれません。
Vectorや窓の杜に落ちてますのでDLしてやってみてください。

回答No.1

shigatsu

もう少し具体的に、どのファイルをダウンロードしようとして
いるのかをお書きになったほうが、他の人が確かめられるので
良いと思います。
ポストペットは使っていないので、他のおやつなどを使ってい
ることで、何か弊害があるのかは知りませんが、メールソフト
でダウンロードするわけでもないでしょうから、ダウンロード
という行為に関してなにかトラブルが起きるとは考えにくいで
しょう。
空いていそうな時間にもう一度トライしてみてもエラーになる
場合はso-netに質問した方が良いと思います。

補足

ポストペットパーク内の、｢旬のおやつ｣などのページです。｢ぷまリビング｣･｢おやつファクトリー｣ は問題ないです。ダウンロードする為に、ウィンドウズマークをクリックすると、ファイルの保存先を聞いてくる前にフリーズしてしまいます。どうしてなのでしょう？