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停電によるデータ消失
ＰＣを立ち上げている最中に突然停電になり，Windowsが立ち上がらなくなりました。メーカーに問い合わせたりして復旧を試みましたがダメで，初期化をし，ハード内の画像データなどすべて消えてしまいました。停電の原因は，外の電柱に設置してあるヒューズ切れとのことですが，これって，東京電力に責任があるのでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
Windowsが立ち上がらなくなったということで、そのときはデータが残っていたはずです。 ハードディスクの内容がすべて一度に消えることはありません。 今回の場合、ハードディスクを取り外して、他のパソコンのスレーブで接続すればスキャンディスクでエラーの修復ができたはずです。 （初期化して使えているのですから、ハードディスク自体が使えなくなったのではないですよね） ここへの質問は初期化する前にするべきでしたね。
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- うぃず（@Wizard_Zero）
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Wizard_Zeroと申します。 ありません。 これで責任を負っていたら、停電するたびに何百・何千という人がデータ損失を訴えることになってしまいます。 このケースの場合、バックアップを取っていなかったご自身の責任になります。 # 私が間違っていたらご指摘ください。
お礼
さっそくのご回答、ありがとうございました。バックアップを取ることを心がけます。
- mak0chan
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お気持ちは理解できますが、電力会社は 24時間完全無停電を保証しているわけではありません。補償を要求しても、『電気供給約款』という「契約約款」を盾に門前払いされるだけです。 停電した時間がある程度以上であれば、電気料金の割引はありますが、二次被害の補償はしないことになっています。 詳しくは参考URLのPDFファイルを開いて、 45 供給の中止または使用の制限もしくは中止 47 損害賠償の免責 の項をご覧ください。 パソコンのデータ保存については、無停電装置を付けるなど、あくまでも自己責任で対処しなければなりません。
- colocolo62
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屋外のヒューズってなんだか知らないのですが、ヒューズが切れるようなことをしたのは誰なんでしょう？ 多分、電力会社に責任を問うのは難しいと思いますが。
お礼
ありがとうございました。なぜ,ヒューズ（各戸用に１００Ｖ×２個ずつ設置されているそうです）が切れたのかは,電力会社もわからないようです。めったに切れることはないと言っていました。
お礼
さっそくのご回答、ありがとうございました。もっと早く、このサイトを知っていればよかったです。