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インターネット

インターネットを接続時に “問題が発生したため、Microsoft Internet Explorer を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。” というコメントが出て、Internet Explorerが強制終了されてしまいます。 マイクロソフトのサポートオンラインで調べると、アップグレードをインストールして、Pdm.dll ファイルを更新するとあるが、98使用の場合はアップグレードはできないと記載されています。 この場合どうすれば回避できるか教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.8

PDM.DLLを削除し再起動後も改善されないのなら、原因がほかにあるのでしょう。エラーを起こしているモジュールは、確認できないでしょうか? 一般的な処置です。 Internet Explorerのウインドウを閉じて行います。 「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」→「インターネットオプション」をダブルクリックします。 「全般」タブの「cookieの削除」,「ファイルの削除」,「履歴のクリア」を行います。 「セキュリティ」タブの「インターネット」,「イントラネット」,「信頼済みサイト」,「制限付きサイト」をクリックして、「既定のレベル」をクリックします。 「プライバシー」タブの「既定」をクリックします。 「コンテンツ」タブの「オートコンプリート」をクリックし、「フォームのクリア」,「パスワードのクリア」を行います。 「プログラム」タブの「Web の設定のリセット」をクリックし、「ホームページもリセットする」のチェックを外し、「はい」をクリックします。 「詳細設定」タブ、「ブラウズ」までスクロールして、「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする (再起動が必要)」のチェックを外します。(機能が制限されます。) 回避できるか確認します。改善されない場合、スパイウェアが入り込んでいる事もあります。 環境,使用状況によっては、Windowsを入れ直す必要があるかもしれません。 【スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する】

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827315&Product=ieJPN
mtec
質問者

お礼

こんばんは。お忙しいところアドバイス有り難うございます。一般的な処理を行なった結果、今まで出てきたエラーはなくなりました。 本当に助かりました。有り難うございます。 今後また問題が発生しましたらアドバイスよろしくお願いします。

その他の回答 (7)

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.7

Office2000をアンインストールしても、PDM.DLLは削除されなかったと思います。 PDM.DLLを削除してください。ノーマルモードで削除できない時は、セーフモードで起動して削除します。 Windows 9x/Me をセーフモードで起動する方法

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020616000305953
mtec
質問者

補足

こんにちは。 アドバイス有り難うございます。 マイコンピュータから右クリックし、検索でPDM.DLLファイルを検索し、出てきたファイルを削除しましたが、まだIEの不具合は改善されません。 もう一度、PDM.DLLを検索してもこのファイルは出てこなかったので削除はされたはずですが この場合どうすればいいですか またアドバイスお願いします。

  • aremimu
  • ベストアンサー率23% (21/91)
回答No.6

aremimuです。訂正がひとつ、windows98サポート期間は2006年6月30日まででした。 僕はMicrosoft Internet Explorer6 service pack1を使用してますが、 今度マイクロソフトの出すIE7はW98では使えない予定のようです。それでIE7の先行のようなFirefoxをいれました。(検索窓で検索できます)しかし併用するとひどく重くなります。ですからこれはすすめられません。 以前のIE6SP1の不具合のとき、僕は、これを入れなおしたら、なおりました。

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.5

> バージョンは6.0.2800です。 これはInternet Explorer(IE)のバージョンでは? > 参考URLに書かれてる事を行なったのですが改善されません。 何を試しましたか?「詳細設定」タブの「スクリプトのデバッグを使用しない」にチェックですか? Office2000をインストールしていますか? SR-1は、Office2000のサービスリリースパックです。Office2000がインストールされていなければ、関係ありません。 PDM.DLLが入るパターンとして、Office2000のインストールが一番多いと思いますが…。 「マイコンピュータ」を右クリック、「検索」をクリックします。 名前の欄に「PDM.DLL」と入力し、「探す場所」をCドライブにして検索します。 PDM.DLLを右クリック。プロパティをクリックします。 「バージョン情報」タブでバージョンを確認してください。 DLLが存在しない。バージョンが「6.0.0.8169」以外なら原因が違います。 IEの修復を試してください。 Windows MEの場合となっていますが、Windows98SEも同じです。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883026
mtec
質問者

補足

こんばんは。返答有り難うございます。 PDM.DLLのバージョンは「6.0.0.8169」でした。 Office2000は入っていましたが使用していなかったので削除してみたのですが、まだ不具合は直りません。 IEの修復をしても同じでした。 原因がなんなのか全くわかりません。 他に対策があれば教えて頂けますか? 宜しくお願い致します。

  • aremimu
  • ベストアンサー率23% (21/91)
回答No.4

僕もwindows98を使用してますが、Mozilla Firefoxを入れてIEsp1と併用してます。MFはたとえてみればIE7です。今度マイクロソフトで導入するIE7はwindows98では使用できません。windows98は6月でサポート打ち切りですよ。

mtec
質問者

補足

返答有り難うございます。パソコンについて初心者なので説明の意味がまだ良くわかりません。具体的にどのようにすれば良いのかアドバイス頂ければ助かります。よろしくお願いします。

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.3

pdm.dllのバージョンは「6.0.0.8169」ですか? Win98やMEの場合、Office2000 SR-1をインストールしても、DLLのバージョンは変わらないとありますが、「6.00.8424」にバージョンアップされてました。 バージョンアップされない時は、セーフモードで起動し、pdm.dllを検索して削除します。 エラー メッセージ : 問題が発生したため、Internet Explorer を終了します (Pdm.dll)

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;293623
mtec
質問者

補足

回答有り難うございます。バージョンは6.0.2800です。参考URLに書かれてる事を行なったのですが改善されません。SR-1とはどのようなものですか?もう少し詳しくアドバイス頂ければ助かります。よろしくお願いします。

  • kotaechan
  • ベストアンサー率38% (351/913)
回答No.2

 私だったらIEの修復を行います。でも、それで直るかどうか。。。私はOSの再インストールの時期が来ていると思います。なお、IEの修復は次の方法で行います。 1 コントロールパネル → プログラムの追加と削除 2 IEをクリックし、「追加と削除」ボタンを押す 3 次の画面で、「Internet Explorerを修復する」にチェックを入れて「OK」ボタンを押す  もし、これで改善しなければ、OSの再インストールをすべきです。

mtec
質問者

補足

回答有り難うございます。アドバイスの通り操作を行なったのですがコントロールパネルに“プログラムの追加と削除”がありません。(アプリケーションの追加と削除はあります) またIEというコマンドが存在しないのでよくわかりません。もう少し詳しく教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

  • ko-pooh
  • ベストアンサー率9% (274/2999)
回答No.1

[1] すでにセットアップされている場合 エクスプローラなどで c:\windows\system フォルダを開きます。 Pdm.dll ファイルを選択し、削除してください。 念のため再起動します。 とかかれていました。