プリンタードライバのインストールがわかりません！

質問

ウインドウズMEで使っていたキャノンBJ600のプリンターをXPで使うため、こちらのページを参考にしてキャノンのホームページからXP用のドライバをダウンロードしました。ところがインストールしようとすると「印刷データが残っています。印刷を終了するか印刷データを削除してからやり直してください」となって次に進めません。いったいどうすればいいのでしょう？パソコンを始めたばかりで、何もかもがさっぱりわかりません。どなたかこんな私に教えてくださるかたがあれば、どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

文字通り印刷データが残っているのでしたら次の方法でデータを削除してみましょう。
「コントロールパネル」「プリンター」で該当プリンターをクリックしてドキュメント名のところにあるデータを右クリックして削除。

なお、ＸＰ用のドライバーをインストールする前にＭｅドライバーを削除しておきましょう。削除の仕方は上の「プリンター」で該当プリンターを右クリックして削除です。

お礼

アドバイスありがとうございました。なんとかインストールできました。やれやれ・・・

回答No.1

fox1

１度　キャノンに問い合わせてみたらどうでしょうか？

お礼

アドバイスありがとうございました。インストールできました。ホッ・・・