出前の中にゴキブリが！！

質問

出前の丼の中に ゴキブリが入っていたので

店主をよんで 事情を説明しました。

食中毒の症状などはないのですが
念のため病院でみてもらいたいと思っています。

この場合
飲食店側は
病院代金と慰謝料を支払う義務はあるのでしょうか？

脅迫めいた事はしないつもりですが
慰謝料を請求して 刑事事件になったりはしないのでしょうか？

回答No.5

feretto_usako · ベストアンサー

No.4です。
下のリンクはミラーサイトでした。
本来のサイトは下にあります。

参考URL：

http://www.linkclub.or.jp/~dry/index.html

回答No.6

kmiho

多少の金銭はほぼ間違えなくもらえますよ。
ただ、けっこうおおげさに(＝脅迫めいたことに)なると思います。
刑事事件にはならないでしょーが。

いちおう法律構成を以下に。

ゴキブリ入りの食事を提供した。
これは立派な債務不履行です（民法415条）。
不完全履行という類に分類されます。
注文によってあなたに代金支払債務が生じると同時に、お店側には品物の引渡債務が生じます。
ゴキブリ入りのものを渡したって、当然のことながら引渡したことにはなりません。
ですからあなたは、新しい品物を請求するか、この契約を解除して損害賠償を請求することができます。
もっとも損害賠償といっても、食事代＋不快な思いの対価としてせいぜいＭＡＸ５万円といったところでしょうか。
あと追求するとすれば不法行為責任ですね(民法709条)。精神的損害の対価として金銭を請求することはできます。

でもまぁこんなことしないで、No3さんがおっしゃるように保健所もしくは消費者センターに相談をするのがベストだと思います。
一番穏便にすむのではないでしょうか。

回答No.4

feretto_usako

下記ＵＲＬが参考になるかと思われます。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Milkyway-Orion/1414/matsukichi.html

回答No.3

nayu-nayu

保健所もしくは消費者センターに届け出と相談をしてみてはどうでしょう？

食べ物の中にゴキブリが入っているのは普通では無いでしょう。

お店側が衛生管理を怠っていた可能性もありますし、相談してみる価値はあると思います。

回答No.2

POKIE

う～む、出前のゴキブリで病院と慰謝料？
日本の潔癖主義もここまで来たか？

＞脅迫めいた事はしないつもりですが
とおっしゃいますが、問題の内容にそぐわない大げさな対応をすることで、店のほうは脅迫と感じるでしょうな。クレーマー的と言うか。

質問者さんがいやな思いをしたのは認めますが、非常識です。

回答No.1

mach-mach

下痢等の症状もなく病院へ行くのですか？病院でも困るでしょうね・・・・・

飲食店側はせいぜい「出前代金を無料にする」「代替商品を用意する」ことで責任を果たしていると思います。

飲食店の対応にメッチャ気に入らないことでもあったとしたらカーッと頭に血が上りますが、普通は慰謝料やら（症状がないのに）病院代まで考えませんよ。