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のぞみ自由席回数券の日付変更について

「のぞみ自由席乗車券、特急券」のチケットを入手しました。「2月25日から4日間有効」となっているのですが、25日より早く使用する分には制限がないが3月1日以降に使用したい場合は25日までにみどりの窓口で変更手続きをする必要あり、といわれました。 実際は18日に使う可能性が高いです。 この場合、当日そのままこの切符を改札に通して問題ないのですか? 18日に使う場合、25日に使う場合、3月1日以降に使う場合の3通りについて手続き上しなければならないことがあれば教えてください。切符を無駄にしたくないもので。

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回答No.5

#4で書いたものですが、18日にご利用の場合は、当日、ご乗車の前に駅のみどりの窓口で『都合が悪くなって今日乗る』ということで日付の変更をしてください。18日に乗らなかった場合。  1)24日までに乗る場合   同じく当日日付を変更してください。  2)25日、26日ご利用の場合   そのままと使ってください。  3)27日、28日ご利用の場合   (1))26日までに日にちの変更をした場合    乗車券、特急券は有効   (2))26日までに手続きをしなかった場合    乗車券のみ有効。急行、寝台、特急の乗る場合は急行券、寝台券、特急券が別途必要です。  4)3月1日以降   (1))なにもしなかったとき    乗車券、特急券は無効   (2))2月26日までに変更をしたとき     乗車券、特急券に記載の有効期間に限り使えます。  万が一使わなくなり払い戻しをする場合ついて  (1)金券ショップ等でお求めの場合  払い戻しはできません。ご利用になる方が他にいらっしゃったら差し上げるとかするしかありません。  (2)この券を駅や旅行代理店でご自身でお求めになっている場合は、この券はクレジットカードでお求めになっていますので、万が一払い戻しがある場合は有効期間内にお買い求めになった場所でお求めの際使ったカードとキップとカードの利用控え(念のため持っていったほうがいいです)がいります。現金では返金されず。カードの口座に返金されます。  (3)別の方がお求めの際はその方がご利用になったクレジットカードが必要になりますので、お求めになった方が払い戻しをするということになります。  

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質問者

お礼

18日にまさにその段取りで使用することにします。ありがとうございました。

その他の回答 (6)

  • PAP
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回答No.7

ANo.2のPAPです。補足を読ませて頂きました。 まず、ご注意頂きたいのは券面に表示されている「C制」です。これは、このチケットがクレジットカードを利用して購入されたことを示しています。 クレジットカードを利用した購入したチケットは、払戻しによって簡単に現金化できないように変更や払戻しの返金には制約があります。 ここでは、使用開始日を変更することに絞って回答します。 まずはチケットの券面に記載されている発行箇所をご確認ください。駅発行の場合は「○○駅」のほか、数字やアルファベットが書かれている場合がありますが、「○○駅」だけ注目してくだされば結構です。 お手持ちのチケットがJRの駅で発行されたものの場合、使用開始日の変更はみどりの窓口で行えます。当日の乗車直前でもかまいません。 補足にお書き頂いた券面記載事項から、JR東日本の駅から乗車されることとなりますでしょう。チケットの発行箇所がJR東日本の駅であれば、全く問題なくJR東日本各駅のみどりの窓口で変更できます。JR東日本以外のJR各社の駅発行の場合も同じように変更可能なはずですが、出発直前にもめたりしないように、念のために駅やJR東日本のHPに掲載されているテレフォンセンター(参考URL)にお問い合わせ頂くと確実かと思います。 なお、発行箇所が「VP東京」であれば、東京駅ではなく東京駅にあるビュープラザ:View Plaza)発行ですので、ビュープラザのほうへお問い合わせください。 また、旅行会社発行の場合も、該当する旅行会社にお問い合わせください。(中途半端な回答ですいません) 有効開始日を後にずらす場合は、特急券の有効期間が2日しかありませんので、2月26日までに変更しておいてください。2月27~28日では乗車券しか変更できず、特急券が無駄になってしまいます。 もう一点。チケットの変更回数にもご注意ください。チケットは1度なら手数料なしで変更できますが、2回目は「一旦払い戻してから新規に購入する」といった手順になります。 このとき生じる「払戻し」は現金ではなく、チケットを購入したカードが必要となります。発行箇所が駅の場合はその駅の属するJR会社のみどりの窓口、旅行会社の場合はその旅行会社でないと扱えません。使用開始日を乗車直前ではなく事前に変更した場合は、この点も確認しておくといいと思います。 最後に、「乗車券・新幹線自由席/のぞみ特定特急券」ですが、これは「乗車券」と「新幹線自由席/のぞみ特定特急券」という2枚の切符を1枚に統合したものです。お手持ちのチケットのように「新幹線自由席/のぞみ特定特急券」と表示されたチケットですと、「のぞみ」「ひかり」「こだま」の自由席ならどれでも利用できます。都合のいい列車を選択してください。

参考URL:
http://www.jreast.co.jp/info/jr_fee.asp
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質問者

お礼

非常に詳しく丁寧な補足説明ありがとうございました。おかげで大変よくわかりました。

回答No.6

#5の補足  変更は1回のみですので注意してください。

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質問者

お礼

了解しました。気を付けます

回答No.4

 もう一度、そのキップをご確認ください。  おそらく、このキップは乗車券は2月25日から4日間、特急券は2月25日から2日間有効になっていませんか。自由席特急券(のぞみの特定特急券)は2日間なのですけども。特急券も4日間有効ですとこのキップは(契)とか(企)のマークがあると思います。こういう乗車券類でないものとして書きます。  それと、この情報だとはっきりしたことがいえないのですが、もし普通の自由席特急券ならこのみどりの窓口の人の言っていることは間違いです。自由席特急券の有効期限まで(2月26日まで)に変更すればOKです。  1)24日以前(18日も)に使う場合   ご乗車になる当日に、一度みどりの窓口で乗車変更が必要になります。行き先の変更がなければ手数料は不要です。乗車変更は1回のみですのでお乗りになる日に日付の変更をしてください。  2)25日、26日に使用される場合。   そのまま使えます。  3)27日、28日に使う場合   26日までにみどりの窓口で乗車変更を行ってください。もし変更をされずに27日、28日に使う場合は乗車券のみ有効です。別途特急券等をお求めになれば、新幹線に乗れます。  4)3月1日以降   2月26日までに駅のみどりの窓口で変更してください。3月1日以降はこの券は無効になります。  この情報だとはっきりしたことが書けませんので、(1))具体的にどういったところでお買いになったか。(店名は要りません。旅行代理店とか駅とか金券屋とか) (2))金券屋以外の場合、現金で買ったか、カードで買ったか。金券屋の場合、券にC制または海Cとか東Cみたいなマーク、ゴム印があるか。 (3))(企)、(契)のような記載があるか。  というのがわからないとはっきりしたことが書けません。    

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質問者

お礼

詳しいご回答ありがとうございました。乗車券と特急券で有効日数がちがということは想像もしたことありませんでした。おかげさまでだいぶ理解できました。 しかし、変更できるのならなぜ「○○日から△△日間有効・・・」などという日を限定した表現をするのでしょう?

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質問者

補足

みなさんありがとうございます。 もう少し詳しく書くべきでした。 切符は以下のとおりです。 まず左上に四角で囲んで「C制」とあります。 その横に「乗車券・新幹線自由席/のぞみ特急券」 東京・品川(都区内)→新大阪(市内) 2月25日から乗車券4日間自由席券2日間有効 13,240円 内訳 乗8510 特4730 乗車券は都区内しない各駅下車前途無効 特急券は途中出場できません 指定への変更は指定席特急料金との差額が必要 C60 以上です。 みなさんのご回答を総合すると、18日の乗車には そのまま改札を通ることはできないが、当日、窓口で 手続きをすれば乗車できる。少なくとも前日までになにかしなければいけないことはない、という結論でよろしいでしょうか?

  • newdays
  • ベストアンサー率61% (984/1601)
回答No.3

 お手許のきっぷは『乗車券・新幹線自由席/のぞみ特定特急券』ではないでしょうか。  基本的に『2月25日から4日間有効』とある場合については、文面通り、2/25~2/28に使う場合に有効ということになります。  よって ○2/25~2/28に使う場合 手続不要 ○それ以外に使う場合 有効開始日の変更が必要(1回に限り無料 次は払い戻しとなる) ということになります。  2/28までであれば、きっぷの有効開始日以外の変更・払い戻しなども可能です。但し、これらの手続きは窓口で行うことになりますので、使う直前に変更される場合には時間的に余裕を見ておく必要があります。  なお何も手続きを取らなかった場合には、3/1以降はお手許のきっぷは無効となります。  ここで >3月1日以降に使用したい場合は25日までにみどりの窓口で変更手続きをする必要あり、といわれました。 というコメントと整合性が取れなくなりますが、有効開始日以降であっても、有効期間内であれば原則変更は可能です。  但し、○企・○契といったマークつきのきっぷの場合には変更は大幅に制限されます。お手許のきっぷをよくご確認ください。

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質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。いつもチケット屋で買っているのですが、今回、のぞみの自由席という今まだ見たことない切符を発見したので安さに惹かれて買ってしまいました。しかし買ってはみたものの、なにやらややこしそうな気配があったので質問させていただきました。おかがでだいぶ理解できました。ありがとうございます。

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質問者

補足

#4様のところに補足を書かせていただきました。御覧いただければ幸いです。

  • PAP
  • ベストアンサー率62% (1578/2526)
回答No.2

まずは私の勘違いや知識のなさがある場合はご容赦ください。 「のぞみ自由席回数券」や「のぞみ自由席乗車券、特急券」という名称の乗車券類を聞いたことがありません。 もし、券面に乗車券類の名称などがあれば補足頂けると幸いです。とはいえ、補足頂いても質問にお急ぎマークが付いていますので、回答が時間的に間に合わない場合もあるかと思いますが、そのような場合はご容赦ください。 以下は一般論として回答します。 ご質問にあるように「2月25日から4日間有効」と券面に表示がある場合は以下の手続きが必要です。 《2月24日以前》 ・有効開始日の変更を受けてください。 ・変更を受けないと利用できません。 ・変更を受けずに使用もしない場合、有効期間満了まではきっぷとしての価値がありますので、変更や払戻が可能です。 《2月25日から4日間(2月28日まで)》 ・そのまま利用できます。 《3月1日以降》 ・2月28日までに必ず有効開始日の変更を受けてください。 ・乗車券類を使用する前であれば、有効期間内でも変更が可能です。 ・変更せずに3月1日をむかえた場合、乗車券類は全く無効となります。変更も払戻もできません。 【トクトクきっぷや回数券など】 「トクトクきっぷ」や「おトクなきっぷ」といわれる割引きっぷや回数券などには、そのきっぷ限定の使用方法が定められています。上記は特段の定めのない乗車券類の場合ですので、お手持ちの乗車券類によっては当てはまらない部分も出てくることをご承知おきください。

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質問者

お礼

非常に詳しいご回答ありがとうございました。切符のルールは奥深いですね。24日以前に使用したいと思っていますので、やはり事前手続きが必要ですね。

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質問者

補足

#4様のところに補足を書かせていただきました。御覧いただければ幸いです。

回答No.1

24日以前に使う場合 →自動改札は通れません。係員のいるところを通ります。 ※過去に改札が閉まった事があります 25日~28日に使う場合 →自動改札を通れます。 3月1日以降に使う場合 →日付変更のスタンプが押されたものでは、自動改札を通れません。 係員のいるところを通ります。 ※過去に改札が閉まった事があります

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質問者

お礼

実経験に基づいたご回答ありがとうございました。24日以前に使用する場合には少なくともそのまま自動改札は通れないということよくわかりました。

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質問者

補足

#4様のところに補足を書かせていただきました。御覧いただければ幸いです。