オンラインカジノの件で・・・ログインできなくなりました

質問

キャッシャーに$1500残したまま、ログインができなくなってしまいました。何故ログインできなくなったのかわからず、サポートへ問い合わせても話が通じなくて。。。このお金はもうあきらめるしかないのでしょうか・・・？詳しい方がいらっしゃいましたら、どうか教えてください！！カジノを利用していたのは、ネットカフェからです。

回答No.3

satoo88

悪質なサイトかどうかは下記のオンラインカジノファンという所が詳しいですよ。

参考URL：

http://www.onlinecasinofan.com/

回答No.2

90210jp

ネットカフェから繋ぐと、外部からの不正使用(アクセス)とみなしてアカウントを一時的に凍結するカジノがあるというのを以前聞いた事があります。

これが原因かは分かりませんが、どしかちらにしてもサポートで聞く無いですね。
英語が出来ないと難しいですが、大手では日本語の話せるオペレーターもいます。
日本語オペレーターがいない場合は、FAXでやり取りする方法もありますが、英語の話せる友人がいれば、代わりに電話口で通訳して貰うのがいいでしょう。

回答No.1

G131

おそらくアカウントを凍結されたものと思います。
そのことに心当たりがないのでしたら、どこのカジノサイトでプレイしていたかが重要です。

カジノはピンからキリまで存在し、悪質カジノも相当数報告されています。

もし、プレイカジノが悪質カジノであれば、キャッシュアウトさせないために予告なしに凍結されます。

サポートで話が通じない（どのように通じないかはわかりませんが）ことは優良カジノではあり得ない事です。
カジノは通常、外部の監査法人により会計審査を受けています。そのことにより透明性を保っているわけです。

有名なところではPricewaterhouse coopersがありますが、カジノサイトには認証を受けている監査法人のロゴや名前が記載されています。
これらがないところはほぼ間違いなく悪質であると判断できます。

もし、凍結される覚えが無い（二重口座の開設や不正使用など）場合は悪質である可能性が高いです。

そのときはキャッシャーのお金はあきらめるしかありません。