IP電話がつながりません

質問

プロバイダのカスタマーセンターの業務が終わってしまったのでこちらで何とかできましたらと思い、質問させていただきます。ＯＣＮのＡＤＳＬセット５０Ｍを契約して、ＩＰ電話の設定をしたのですが、電話をかけると、「ピピッーピピッーピピッー」と、ずっとなりっぱなしでかかりません。三日前まではつかえてました。一般加入電話発信はできます。ネットにはつながっております。ＡＤＳＬ試験サービスをすると、ＤＮＳ機能試験でＮＧの結果になってしまいます。認証ＩＤ、パスワードに誤りはありません。あと、考えられるのはなんでしょうか？ネットにつながるのにＩｐ電話が使えないこともあるのでしょうか？

回答No.2

ike1379 · ベストアンサー

#1の方の通りモデムの電源を入れなおしてみてください。（２～３回やってみてくださいね）

あと、NETが出来てIP電話が使えない場合はあります
OCNのHPより故障情報でその辺は確認してみてください。
今回は該当しないようですが情報までにアドレスを
http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb

ADSL側の故障の場合は翌日には直る場合が多いので翌日にもう一度確認してみてください。

参考URL：

http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb

お礼

無事なおりました。ありがとうございました

回答No.1

zyarann

今も使うことができませんか？
一度、モデムの電源を切って、数分後に入れてみてください。

それでも駄目なら翌日カスタマーセンターへ。