間違って購入した切符

質問

緑の窓口で往復分の特急の切符を購入しました。

2/3と2/11の切符を購入しましたが、帰ってくるのが11日ではなく、12日であったことに気づきました。

この場合はもう一度緑の窓口へ行けば交換してもらえるのでしょうか？また手数料が必要だったり、何日前までとかはあるのでしょうか？

回答No.1

kousei2 · ベストアンサー

JRの一般の乗車券の場合1回に限り日時や列車、区間は無料で変更できます。
ただし一度変更したきっぷはあと変更できず、払い戻しの扱いになるので気をつけてください。

回答No.4

k_train_9999

発車前でかつ未使用なら、手数料なしで同じ種類のキップと変更はできます。但し１回だけです。
　例えば、新大阪～東京ののぞみの普通車指定席の指定をとったとします。時間が違ったとか、会議が速く終わった等の都合で変える場合は他の時間ののぞみの普通車指定席に変更できます。
　仮に自由席だったとします。自由から指定席やグリーン席もＯＫです。
　区間が変わってもいいです。大阪～東京の予定が新横浜で下車することになった場合。特急券を新横浜までにすることや、乗車券を横浜市内にすることも可能です。現金で購入の場合は差額が戻ります。カードの場合は購入時のカードが必要になります。（引き落とし口座に差額が戻ります。）
　ただ乗車券から指定席のような異なるキップへの変更はできません。
　自由席特急券・特定特急券（のぞみの自由席券など）・急行券に限り自由席特急券・特定特急券・急行券・指定席特急券・グリーン席特急券・寝台券・普通列車指定席にも替えられます。（自由席グリーン席も似たことができますが、特急ということであえて書きません。）
　２回目以降は１回払い戻して新たに購入する必要があります。（この際は払い戻し手数料が必要です）

参考URL：

https://www.jr-odekake.net/info/faq_a_2.html

回答No.3

KimJongIl

指定席ですか？自由席ですか？

指定席なら、１度だけ無料で他の指定席に変更できます。
再度みどりの窓口へ。

自由席なら、自由席の特急券は２日間有効なので
質問氏の場合は変更不要です。

なお、乗車券は２００Ｋｍごとに有効期限が１日増えるので、
乗車券が当日のみ有効でなければ
変更不要です。

回答No.2

B-rapid

有効期間内の切符でしたら1回に限り無手数料で変更が可能です。
もちろん差額が生じたらその分の清算が必要ですが。

2回目になりますと、いったん払い戻しをした上で買いなおすということになります。

参考URL：

http://www.jr-odekake.net/guide/info_6.html