サムスン電子の電化製品購入後のアフターケアはいいですか？

質問

質問文そのまんまです。
　いま勢いのある韓国のサムスン電子のユーザーサービスはどのような感じでしょうか？優れていますか？

　よろしくお願いします。

回答No.1

noodle

SUMSUNG　DIRECTというオンラインショップで液晶モニターを知人のも含めて３台購入しましたが不具合無いためサービスのお世話になった事がありません。が、送料無料で即日出荷・ポイント還元・製品３年保障付です。個人的にはとても満足しています。また、３年前に量販店で購入したDVDプレーヤーもノントラブルです。どのような製品の購入を検討されているか分かりませんが、アフターサービスの事を心配して購入を躊躇する必要は（個人的には）無いと思います。日本製の電気製品と壊れるリスクは変わらないと思いますよ。

参考URL：

http://www.samsung.com/jp/index.htm

お礼

解答ありがとうございます。
いやぁ、あまりにも大きなニュースでしたから、
ほんとうに凄い会社なのか内輪でかなり論争になったのです。しかしながら、誰もサムスンの製品を使った事が無かったものですから、その辺の所も優れているのかと懐疑的だったのです。解答非常に参考になりました。感謝です。