日本で購入したPCに英語OSを入れた場合について。

質問

アメリカ人の知人から質問されたのですが、私の英語がカタコトな上、あまりパソコンにも詳しくないのでとっても困ってます。

最近日本でパソコンを購入したそうで、中身を一度空にして英語のOSを入れ直したそうなんですが、FDドライブが使えなくなったそうです。

本人はBIOSをいじらなくてはいけないのかな～というようなことを言っていたのですが、ご存知の方いましたら、教えて下さい。

本人も日本でPCを購入したのは初めてだそうで、日本で購入したPCに英語のOSを入れたことが問題なのか、別の理由でうまくいかないのかもよくわからないとのことです。

OSがwindowsと決め付けて話を聞いていたのですが、向こうの人はマックの方が多いのでもしかしたらwindowsではないかもしれません。
近々連絡を取る予定ですので、取り合えずwindows、マックどちらの情報でも構いませんので、宜しくお願い致します。

きちんと英語で説明する自信がありませんので、それに関して英語で書かれているホームページ等ご存知でしたら、そちらの情報もお願いします。

回答No.3

kochory

OSの種類をはっきりさせるのがまず第一だと思います。
わたしの想像では、英語のlinuxをインストールしたが
FDドライブが日本製でそのlinuxディストリビューション
ではサポートされてなかった、ということかなあという
感じですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど、そうかもしれません。
FDドライブはPC本体内蔵ではなかったので、外付けのものを買ったようなこと言ってたので、それが原因なのかもしれませんね。
それも含めて聞きなおしてきます。
ありがとうございました。

補足

補足させて頂きます。

昨日聞いたところ、OSはwindowsでした。
秋葉原でNECのノートPCを購入したそうです。

PCに詳しい日本人に聞いたところ、相当難しいので諦めた方がいいと言われたそうで、本人も諦めた様です。

皆さん、お忙しいところ大変ありがとうございました。

回答No.2

ifuurin

Macの場合はわかりません。Windowsであっても怪しいのですが、周辺機器を動かすドライバを疑ってみる必用があると思います。メーカー製パソコンでしょうから、該当するメーカーのサポートページへ行ってドライバを探すことです。私の場合、IBMのサポートページなら使い慣れていますので案内することは出来ますが、他社ですと勝手も異なりますから、分かりません。ちなみに、IBMの場合、その機種の環境に相応しいドライバを自動判定することで、一覧表示されるようになっています。この点は、ドライバに限った事ではありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり情報不足ですよね。
申し訳ないです。。。
約１週間後に連絡が取れる予定です。
聞き次第補足しますので、もしお時間がありましたらまたアドバイス下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

noname#74310

パソコンのメーカと型番を書く（聞く）べきでしょう。
ＦＤドライバが、インストールされていなために使用できない状態です。
日本語のＯＳ時に、インストールされているドライバの情報（ＦＤドライブメーカ等）をメモしておくか、ドライバのファイル情報をみつけておく必要があります。
ＦＤドライブメーカと型番がわかれば何とかなるかもしれません。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
そうなんですよね、もっと詳しく聞いとくべきでした。
PCのメーカー等も聞いていなかったので。。。
ドライバは入れたと言ってましたが、きっとうまくいってないんですよね。
詳しく聞き次第補足させて頂きます。