モデムが使えない

質問

okwebproでも質問しましたが解決していないため,質問させてもらいます。普段はケーブルネットワークを使っているのですがlivedoorのメールを受信する時だけモデムを使っているのですが、EPSONcc-700を使い始めた頃からつながらなくなりました。エラーメッセージ（モデムは、ほかのダイヤルアップ ネットワーク接続またはほかのプログラムが使用中です。
ほかの接続を切断するか、プログラムを終了してから、やり直してみてください。）と表示されてしまいます。kanataさんにアドバイスを頂いたのですが初心者のためアドバイスを活かせませんでした。できれば操作法をこまかく、教えてもらえればうれしいのですが,どうかよろしくお願いします。

回答No.5

noname#9414

1番のやり方・・・
COMポートの番号を確認するですよね。
COMポートの番号を変更するには、一度インストール
されているCOMポートを削除して、再起動して順番を
切り直す必要があります。しかしこれを行うと、
うまく動作しないものが出てくる可能性があります。
気をつけて行ってください。

とりあえず、以下のものを試してみてください。
「スタート」「プログラム」「アクセサリ」「通信」
の中にあるインターネット接続ウィザードで、目的の
モデムを使用するよう設定し直してみるといいかも
しれないですね。

うまくいかない場合は、ウィザードの途中で
モデムが選択できないようになっているはずなので
そのときは、「コントロールパネル」「モデム」で
目的のモデムを追加してやる。その後、ウィザードで
再度設定してみる。
＃モデムがすでに登録されている場合は、再度
＃追加し直してみるといいかも。

それでもだめなときは、補足してください。
ではでは☆

お礼

直りました,インターネット接続ウィザードをやっている時につながらずヘルプを見てみたところＦＡＸソフトが同じＣＯＭポートを使っている場合,終了してみてくださいと書いてあったのでやってみたところ直りました。どうもありがとうございました

回答No.4

noname#9414

呼ばれて飛び出て・・・っておそいか・・・
ついでに古いか・・・

と、Proの方でも回答はしていたのですが、
何となく再インストールした方が早いような
気がします。

一度プリンタドライバ等々を削除してみては
どうでしょうか。それで動くようになるのなら
プリンタドライバのせいですね。

ではでは☆

補足

いつもありがとうございます
ＰＲＯのほうの1番のやり方を詳しく教えてもらえないでしょうか、また最近ケーブルネットワークの設定が変わり、そのときネットワークアダプタの選択画面で、コンピューターにつぎのネットワークアダプタが見つかりましたで、ダイヤルアップアダプタが表示されませんでした。これはどういう事なのでしょうか、再インストールは避けたいです,どうかよろしくお願いします。

回答No.3

kenkenkent

ああっ、残念！　Winでしたか。
そうなると私の知識では手に負えませんね。
お役に立てなくて申し訳無いです。

お礼

ありがとうございました

回答No.2

einz

エラーの内容からすると、ダイヤルアップネットワークで
設定されている接続アイコンで繋ぎに行くときに、すでに
ポートが開かれた状態ということですね。

環境をもう少しだけ詳しく教えてください。
ご質問の内容だけですとまだ情報が足りません。
機種名、および使用モデムの名前などがわかるとありがたいです。

あとは、通信できないのがダイヤルアップだけなのか、
その確認で
「スタート」>>「プログラム」>>「アクセサリ」
またはその中の「通信」の中に「ダイヤラー」という
電話をかけるソフトがありますので、それを使って
時報などにかけてみてください。繋がるようならダイヤルアップ
だけの問題ですし、繋がらないのであればモデムの設定等
かもしれません。

補足

機種名はVAIO R52,モデムはLucent win Modemです。ダイヤラーをやってみましたが、（選択された回線またはアドレスはほかのアプリケーションか、回線上のほかのデバイスが使用中です）と表示されます。よろしくお願いします

回答No.1

kenkenkent

ちなみに、お使いの機種はMacでしょうか？
もしMacでしたら、『Apple Talk』コントロールパネルで
『Ethernet』（など、モデムが接続されているポート以外）を選択して
（閉じる時に『保存しますか？』と聞かれるので『保存する』）
もう一度モデムでダイヤルアップしてみて下さい。

あるいは、モデムを変えた頃から、と言うのであれば、
お使いのモデムに対応するモデムスクリプトが無いか・・・、ですね。

補足

ありがとうございます、残念ながらWindowsです