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YAHOOについて2
以前 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1164263 で質問したんですが早速YAHOOに電話したところ今日の申し込みじゃあまだ情報がこちらまで入ってきてないと言うわれました。それで1週間くらいしたら必ず情報が入ってきてると言うわれ1週間後にまた電話くださいと言うわれました。そこで質問なんですが1週間後電話してキャンセルすれば無事にお金も発生することなく解決できるんでしょうか?心配でしかたがないので教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
yahooは、間違えて接続したとしても最大2ヶ月は無料扱いです。 あわてることはありません。 1週間後でも料金は発生しませんので、安心して下さい。 また、現在別ADSLを使っているのであれば、yahooは実施的に工事は出来ませんので、現在のADSLを着る時期について連絡があります。 このとき断っても、料金は発生しませんので安心して下さい。
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- BF2
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回答No.1
そういう1週間後とか言うのはまるであてになりません。サポートセンターの主任クラス以上の監督責任者を電話口にだして,名前と担当部署と役職を確認してomoideさんが直接交渉するしかないですね。 サポートセンターで駄目ならソフトバンク本社の部長クラスを電話に引っ張り出して交渉したほうが早いです。ヤフーは情報漏洩とか色々やって総務省から口うるさく言われていますからそのほうが解決は早いですよ。
質問者
お礼
解答ありがとうございました。
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