ハードディスクの故障？？？

質問

IBM Think Pad390X についてですが、突然OSが起動できなくなりました。「Windows」のロゴが出てきたところから先に進みません。HDDへのアクセスランプも点灯していません。BIOS画面は出てきます。これはHDDの故障が原因でしょうか？

回答No.1

kuro96jp · ベストアンサー

この状況だけでは一概にはいえませんが、WINDOWSのロゴが出ているのであれば、内部の起動に必要なファイルの損傷が原因とも考えられますよ。まずはSAFEモードで起動を確認してみてはどうでしょうか？それでも駄目であればOSがWINDOWSXPやMEであれば「システムの復元」を98であれば「レジストリの復元」を試してみるのもいいかも知れませんよ

お礼

早速の回答ありがとうございます。OSはXPです。セーフモードも試みてみましたが駄目でした。システムの復元は試していませんので、やってみます。

回答No.3

kotaechan

セーフモードでの起動もだめだった場合は、こちらの方法を試してみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307852

回答No.2

Oldgon

回復コンソールを試してみてはいかがですか。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436927

お礼

情報ありがとうございました。アドバイスの方法も試してみましたが、駄目でした。結局、OSのクリーンインストールを試みてみたところ、何とか復旧することができました。