Do VAIOが急に映らなくなりました

質問

昨日まで普通に映っていたのですが、今日立ち上げてみるとメニュー画面しか表示されず、テレビやビデオが映りません。
映らないというか、チャンネルを押しても反応がないという感じです。
PCは VAIO-RA60 です。　
TVは無反応なのですが、ビデオを再生しようとするとエラーメッセージがでます。
エラーID　0-0-20546-212　
とでます・・・。

特別かわったことはしていないはずなのですが、どなたか原因わかりませんでしょうか？？
よろしくおねがいします。

回答No.3

hyurey

私のせいでそのようなことになってしまってすみません。
ではバイオのリカバリツールを使って、DoVaioを再インストールしてみてください。

回答No.2

hyurey

windowsのシステムの復元機能を使って、Do Vaioが移らなくなる前の状態に戻ってみてはどうでしょうか?

<システムの復元の使い方>
スタートメニュー→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元
という順でシステムの復元の画面を開いて、後は画面の表示に従ってください。

お礼

今度は起動すらしなくなってしまいました；；
どうしましょう；

回答No.1

ororonchou

とりあえず参考URLの一覧の中にお心当たりはありますでしょうか？

あと、確か一ヶ月前くらいにバージョンアップしてたかと思いますが、アップグレードはお済みでしょうか。

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S0405070016908/index.html?p=&q=%20%u30A8%u30E9%u30FCID%u30000-0-20546-212&c1=&c2=&c3=

お礼

ありがとうございます。

添付していただいたURLには該当のエラーIDはありましんでした。
バージョンアップもやってみました。が、改善はみられませんでした。