突然、青い画面が・・・。

質問

こんばんは。パソコンを起動した後、突然青い画面に変わり、青い画面の中に英語がいっぱい書いてあって、パソコンが動かなくなってしまうのですが、これは、パソコンの故障でしょうか？

富士通BIBLO NB75G WIN XP Home SP1
intel pentium M 1.50GHz 504 MB RAM

よろしくお願いします。

回答No.4

noname#70707 · ベストアンサー

極稀にに有りましたが、Memoryの内容をDumpした内容が表示されていましたが、おそらくSystem Engneerがみて判る程度のHigh Level の内容でしょうか。

この時は、Reset ボタンを押してすぐにスタート出来た記憶があります。原因はHard Ware のDriverをいじっていた時に起こったような記憶があります。

お礼

早々とアドバイス、ありがとうございました。たしかにリセットをすると、すぐに立ち上がります。

回答No.3

noname#47429

セーフモードが立ち上がるかが重要課題です。
やってみましょうね。
　立ち上がったらCHKDSK /Fしましょう。（コマンドプロンプトで）

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。
リセットすれば、普通に立ち上がるのですが、以前、立ち上がってすぐにブルースクリーンになってしまい、しかたなしにリカバリーした事があります。
リカバリーをしたら、すぐに直ったのですが。

回答No.2

9237497

「ブルースクリーン」とよばれるもので、
Windowsのエラー画面のひとつです。
質問にもあるとおり、勝手に再起動をしたりするので、
エラーの中でもそうとう深刻な部類に入ります。
英語がいっぱいなのは、エラーの内容が書かれていて、解決の手がかりとなるのですが、一瞬で消えてしまうため、読み返すのは困難ですね。
(私は読み返す方法を知らないです。)

もしハードウェアの増設を行った後にこの現象が発生するなら、そのハードウェアを取り外してから、起動してみてください。
うまくいくなら、そのハードウェアの故障です。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。ブルースクリーンって名前があったんですね。

回答No.1

newton100

その英語の内容が判らないと回答が難しいですね。

私の経験ではハードウエアに問題がある場合になります。
最近経験したのは、増設したメモリーの相性が悪くて青い画面になりました。メモリーを交換したら直りました。

見方としては、まず周辺機器、増設したカードなどを全て外して動作確認してください(購入時の初期状態）。

それでも駄目ならSafeモードで立ち上げてください（やり方はマニュアルに書いてあります）。
それで各デバイスが正常に動作しているか確認してください。

初期状態で問題なければ、増設カード、メモリー、周辺機器などを順次追加していって、何が原因か確かめてください。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。最近増設したハードウェアはないのですが・・・。