【BIOSセットアップの起動中】で止まってしまう

質問

電源を入れるとＮＥＣのロゴで止まってしまい、Ｆ２キーを押してＢＩＯＳセットアップメニューの設定を操作しようとしても【ＢＩＯＳセットアップの起動中】で止まってしまいます。諦めて再セットアップしようとして起動ディスクを入れても、ＮＥＣのロゴで止まってしまい、対処出来ません。機種はＬａＶｉｅＣ（ＬＣ７００Ｊ／６４ＤＲ）でＷｉｎｄｏｗｓＭＥです。

回答No.2

shoutan · ベストアンサー

まず、原因としてはハード的な要因が大きいと思います。
また、ノートPCなので、できればメーカー修理がよいのではないかと
思います。

今から書く方法は、本体を分解する必要があります。
メーカーの保障外になってしまう場合もありますので
ご注意ください。

BIOSのセットアップでとまる原因としては
ハードディスク/メモリあたりのトラブルが一番多いですが
一度、ハードディスクを抜いてみてください。（本体裏面に蓋があったかと）

また、増設されているメモリもあれば、片方を残して抜き
そして電源を入れてみてBIOS画面を越せるかどうか、試してください。

もしハードディスクやメモリが原因ならば、大型家電量販店や
パソコン専門店にて購入できます。

上記方法で障害が切り分けられない場合、マザーボードが
原因な可能性が高いので、メーカー修理行きかと思われます。

＃直前になにか増設されたりしませんでしたか？
＃また、起動時に、USB機器がつながっていたりすれば
＃抜いてみてください。それでいける場合もまれにあります

お礼

ありがとうございます。
分解は出来そうにないので、
メーカー修理に出そうと思います。

回答No.1

yuuyu1

こんにちわ
私も以前リカバリー中に先に進まなくなってしまった事がありました。
原因は、ハードディスク不良でした

お礼

ありがとうございます。
機械の故障の可能性が高そうなので、
メーカーへ修理に出そうと思います。