MX46でUSBエラーが

質問

ショップブランドのMX46-533Vを使用しているものですが、数日前に新しいソフトをインストールした頃から、ほかのプログラムを作動中にUSBドライバーのエラーのようなWindowsエラーメッセージがタスクバーに出始め、最近ではひどいときは30秒毎にエラー音とメッセージが現れまともにパソコンを使用できなくなっています。結構データが多いので上書きインストールは避けたいところで、もし解決法があれば教えてください。

回答No.1

noname#10056 · ベストアンサー

USBドライバをインストールし直せば直るかもしれませんが何とも言えませんね。
デバイスマネージャで異常は見あたらないのでしょうか。
ショップブランドのパソコンということなのでOSは普通のOEM版Windowsでしょうか。
そうであれば、修復（上書き）インストールではデータは消えません。
ただし万が一失敗したときのためにデータのバックアップはとっておいた方がいいです。

お礼

ＵＳＢドライバを再インストールすることで解決できました。有難うございました。