※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:au re USBドライバインストールのエラー)
au re USBドライバのインストールエラー
このQ&Aのポイント
auの携帯電話(SONY Re)のUSBドライバのインストールでエラーが発生しています。
USBケーブル経由でPCに画像データを転送するために、SONYのHPからUSBドライバのセットアップデータをダウンロードしましたが、インストール時にエラーメッセージが表示され進めません。
USBドライバのインストールには、すでにインストールされている同機種の携帯電話用USBドライバのアンインストールが必要ですが、アンインストールするプログラムが特定できません。お力を貸していただけると助かります。
携帯電話本体に保存している画像データを、USBケーブル経由でPCに転送したいと思っています。
私の携帯(SONY製)の場合、PCにUSBドライバのインストールを行う必要があるため、SONYのHPからセットアップデータを自分のPCにDLしました。 (ここまでは問題なし)
ところが、インストールしようとすると、エラーメッセージが出て、先へ進めません。
=状況=
【携帯会社】au
【携帯機種】SONY Re
【PC】 NEC Lavie(PC-LS150ES1KS)
【OS】Windows7
【USBケーブル】オウルテック 携帯電話USBケーブル(OWL-CBRJD-AU/U2)
【USBドライバのダウンロード元】http://www.sonymobile.co.jp/support/software/usb/download_usbdre.html
【セットアップデータのファイル名】 re__Setup1010
【エラーメッセージ】
au re USBドライバのインストールは成功しませんでした(15)
同機種の携帯電話用USBドライバが既にインストールされています。
USBドライバを更新するには、現在インストールされているUSBドライバを一旦アンインストールした後で、もう一度、USBドライバのインストールを行ってください。
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わたしのPCの「プログラムの追加と削除」から、それらしきプログラムを探してみたのですが、どれが『同機種の携帯電話用USBドライバ』なのかわからず困っています。
※わたしのPCにインストールしているプログラム一覧は、添付画像をご参照ください。
何か、うまく調べる方法はありませんでしょうか。
説明が下手で申し訳ありません。
パソコンや携帯に詳しいかた、お力を貸していただけないでしょうか。
情報不足の場合は、随時補足いたしますのでご指摘ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
お礼
Eureka_様 教えていただきありがとうございました。 ごめんなさい、マニュアルにちゃんと書いてありましたね・・・・ プログラムの削除 イコール 「プログラムの追加と削除を使うもの」と思い込んでおりました。 失礼いたしました。 Eureka_様 のおかげでぶじアンインストールできました。 本当にありがとうございました。