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CD-DVDドライブが…
WindowsのCDーDVDドライブ（内蔵と外付の各一つ）が認識されなくなりました。マイコンピュータを開いても表示されないし、CDを入れても何の反応もありません。しかし、Linuxの場合は両方ともちゃんと認識します。 なおす方法を教えてください。
- blackcat-1983
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- TREX555
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回答No.1
認識されなくなる前に、設定を変えるとか、ソフトをインストールするとか、何かしませんでしたか？ ウイルスに感染した可能性はありますか？ 認識されなくなってから、どんな修復作業を試みましたか？ ウイルスソフトは使っていますか？
補足
ハードウェアの現在の状態が、 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」 と、 「このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)」 というふうに出ます