メールが消えてしまいました

質問

ヤフーのフリーメールで、一昨日受信したメールの一部がごっそり消えてしまっていました。大事な内容のメールが含まれていたので、とても困っています。サーバーかどこかに残っているでしょうか。残っているとしたら、再受信する方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

denchi2004 · ベストアンサー

ゴミ箱にも入っていませんか？

ログイン＞Yahoo!メール＞左側のフォルダ一覧

フォルダ一覧にあるゴミ箱をクリックして中にメールが残っていれば、
受信フォルダに戻せばいいです。

もし、どのフォルダにもなければ、復旧は無理と思います。

> 大事な内容のメールが含まれていたので、とても困っています。

大事なメールはフリーメールで受信しないほうがいいのでは？

プロバイダなどのPOP3メールであれば、PCに受信した後も
サーバーにメールを残すことも出来ますが、
Yahoo！のようなWebメールは無料な分、リスクも大きいですよ。

補足

回答ありがとうございます。最初にゴミ箱や他のフォルダも見たのですが、入っていませんでした…。

状況を把握しきれずに質問してしまったために、説明が足りませんでした。

たまたま、ずっと使っていなかったOUTLOOKを立ち上げたときに自動送受信してしまい、たぶんそのときにウェブメールの受信トレイに入っていたメールが消えてしまったのだと思います。ほとんどのメールはOUTLOOKで受信し直されていたのに、何通かだけ、見当たらないのです。すでに受信されていたメールが消えてしまうとは、思ってもみませんでした。

ウェブメールでは、プロバイダのメールも、フリーメールも送受信できるようにしてあり、今回どちらのメールと限らず、ランダムに消えてしまいました。

おっしゃるとおり、大事なメールをフリーメールで受信すること自体にも問題がありますよね…。これまでトラブルがなくて、気にしなくなっていました。まして今回は、こちらがフリーメールで出したメールにレスとして来たメールだったために、フリーメールで届いていました。すぐに別のフォルダに入れておけば、なくなりもしなかったのに…。

ウェブメールとメールソフトの関係や、設定もちゃんと把握していませんでした。自分の不注意と不勉強の結果ですね…。