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マイクロダイエットが届きません。

ベルヴィーハワイという会社の マイクロダイエットを購入したんですが 振込みをしてちょうど一週間たつのに まだ送られてきません。 クロネコヤマトで送るそうなんですが・・・ 詐欺ではありませんでしょうか? もし詐欺だとしたらどうすればいいんでしょうか? http://www.rakuten.co.jp/b-vhawaii/519777/569767/#554749

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

決済してから1週間前後でお届けって書いてありますので、もう近所まで来ているのでは? それと、年末だからか、テロの関係かで、税関での所要時間が通常の倍かかりますと、他の海外通販のサイトに書いてありましたので、そういうのも関係していると思います。

参考URL:
http://www.rakuten.co.jp/b-vhawaii/info2.html

その他の回答 (2)

  • hyubelian
  • ベストアンサー率43% (63/144)
回答No.3

楽天に出店しているショップに関して、入金したのに商品が送られてこず、督促したらやっと届いたものの、使いたかった日を過ぎてしまった・・・というような話は時々耳にしますので、対応の悪い店が楽天にもあるのは事実ですが・・・ 故意に詐欺をするような店はないと思います。 メールでの問合せは、メールというのはサーバの不具合等による消失や遅配が時々あり、完全に信頼できる通信手段ではないので、返事が遅すぎる場合は再度送信してみることをお薦めします。 今の状況からは詐欺だとは思いませんが、 万一詐欺であった場合は、警察へ届け出て下さい。 楽天へも報告して下さい。

  • gotaro-m
  • ベストアンサー率21% (447/2039)
回答No.1

とりあえず、サイトにメールアドレスが載っているみたいですから、問い合わせてみてはいかがでしょうか。

chimarineko
質問者

補足

問い合わせしましたが返事がきません。

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