• ベストアンサー

Nortonに関して

ウイルスに感染したときにNortonが壊されてしまい、アップデートもアンイストールもできなくなってしまい、しかもPCを起動するたびにエラーが出てきます。 どうやってNortonを消去すればいいのでしょうか? 誰か教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kotaechan
  • ベストアンサー率38% (351/913)
回答No.1

 一番確実なのは、レジストリから削除することです。でも、このサイトで同様のことをしてコンピュータが動かなくなった方がいらっしゃるので、ご注意してください。 「Norton AntiVirus」の場合 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031020172634958?Open&src=jp_w 「Norton Internet Security」の場合 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947?Open&src=jp_w

その他の回答 (1)

回答No.2

アンチウイルスなのか、インターネットセキュリティなのか、また、バージョンも分かりませんが、No.1 さんの回答では足りないなら、下記の過去の質問も参考になさってください。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1108267