セットアップ＆ウイルス

質問

私のosはwindowsXP homeEditionです。PCはVAIOのPCV-HS22BL5です。友達にpcをあげる為に初期に戻したいのですが、起動時に３つ
エラーメッセージがでます。「Maching Debug Manager　問題が発生したため、終了します。]とでます。あとの２つはエラーが出てすぐに「回復しました。」とメッセージがでます。ウイルスも隔離したのですが、必要なファイルかわからないので、消去しないまま隔離してます。あと、windowsのアップデートサイトに行ってSP2のダウンロードをしたくても、できません。このような状態のまま、買った時の状態に戻しても、エラーメッセージが出たりしますか？PCに詳しい人が身近にいてないので、助けてください。よろしくおねがいします。

回答No.1

dai509 · ベストアンサー

買った時の状態というのは、リカバリCDを使って復元するということでしょうか？
リカバリCDつかうとHDDの中身はすべて消えて、正常な状態に戻ります。
これで駄目なら、ハードウェア的な異常も考えられます。

お礼

ありがとうございました。リカバリしてみます。

回答No.2

TREX555

やってみればいいじゃないですか！！？？

それしか、解決方法はないでしょう。

いずれにしても、友達に上げるため、初期状態にする必要があるのだし。

どうなるかは、誰にも分かりません。

お礼

ありがとうございます。やっぱりこれしか解決方法ないですよね。